Tag Archief van: hosted desktop

VoIP-bellen wordt de standaard. U hebt het ongetwijfeld in het nieuws gelezen: het einde van ISDN-bellen is in zicht. Per 1 september 2019 al. Dat betekent dat u nog vóór 1 augustus 2019 actie moet ondernemen. De ISDN-technologie is verouderd. Het is tijd dat het MKB stappen maakt als men voor het telefoonverkeer nu nog afhankelijk is van ISDN.

Bellen over het internet wordt de standaard.

Om precies te zijn hebben we het dan over VoIP-bellen. Voice over Internet Protocol.

We zeggen ook wel: Hosted Telefonie.

Natuurlijk vallen we u in dit blog niet lastig met een technische verhandeling. Wél vertellen we dat voor u nu het moment is aangebroken om over te stappen naar dat VoIP-bellen. Vanzelfsprekend begeleiden wij dat proces op professionele wijze. Wij zijn voor u de specialist.

Daarbij attenderen we u er op dat VoIP-bellen ook een onderdeel kan zijn van uw Cloud beleid.

VoIP voor het MKB. ISDN stopt per 1 september 2019

Natuurlijk telefoneren we nog volop met elkaar. Maar dat doen we niet meer via ISDN. VoIP wordt de standaard.

Argumenten om de overstap naar VoIP te maken:

 

  1. Einde ISDN op 1 september 2019

    KPN faseert ISDN uit per 1 september 2019. KPN moderniseert de telefonienetwerken. De belangrijkste reden is dat steeds meer mensen internetten via een krachtige ADSL- of kabelverbinding. Deze verbinding maakt ook de weg vrij voor telefoneren via het internet: VoIP. Het onderhoud aan de ISDN-lijnen is te duur geworden. VoIP is goedkoper.

  2. Geluidskwaliteit is beter

    De geluidskwaliteit aan beide kanten van de lijn is met VoIP veel beter. Al zit de beller aan de andere kant van de wereld: het is ongekend!

  3. VoIP is veel goedkoper!

    Omdat er geen fysieke telefooncentrale met bijbehorende kabels meer nodig is op de locatie, spaart u met VoIP flink wat kosten uit.

  4. Altijd en onbeperkt bereikbaar

    Elke MKB’er zal regelmatig van medewerkers de vraag krijgen of ze een dagje thuis mogen werken. Prima natuurlijk. Maar… uw medewerkers moeten wel bereikbaar blijven voor bijvoorbeeld de klanten.
    Wel, dat kan gewoon met het zakelijke (vaste) telefoonnummer. Overigens kunnen we bij VoIP bellen eenvoudig instellen dat vanaf een bepaald tijdstip (bijvoorbeeld 17.00 uur) het zakelijke telefoonnummer automatisch wordt doorgeschakeld naar de mobiele telefoon. Of, een voicemail.

  5. Vanaf welk nummer wilt u bellen?

    Door middel van een app op zijn mobiele telefoon, kan de gebruiker bepalen vanaf welk nummer hij uitbelt. Dit is handig als medewerkers niet meteen hun mobiele telefoon willen prijsgeven. De keuze is aan u. Het kan bij VoiP bellen.

  6. Weten wie er belt! (= klantvriendelijk!)

    Het is heel goed mogelijk om het VoIP-bellen te koppelen aan de klantinformatiesystemen. U ziet in het scherm wie er belt, maar u ziet ook meteen interessante details. Bijvoorbeeld of er nog een openstaande factuur is van de betreffende debiteur.
    U staat meteen op scherp, op een positieve wijze, als u de telefoon aanneemt. U tilt uw bedrijfscommunicatie naar een hoger niveau. U koppelt het telefoontje van de klant meteen aan uw boekhouding en facturering. Zo gaat ‘de teller’ automatisch lopen als er verbinding is gemaakt. U hoeft niets meer met de hand bij te houden!

  7. Minder wachttijden voor de bellers!

    Vanzelfsprekend wilt u dat de telefoon zo snel mogelijk wordt opgenomen, als een klant belt. Wel, met VoIP, beperkt u de wachttijd tot een minimum. Het systeem ziet welke collega’s beschikbaar en bereikbaar zijn waarna het inkomende gesprek daar naartoe wordt doorverbonden.

 

VoIP bellen wordt de standaard voor het MKB

Telefoneren via VoIP wordt vanaf 1 september 2019 de standaard. Het internet neemt ISDN over.

 

VoIP bellen is dus zeker geen technisch alternatief omdat ISDN stopt. Telefoneren via VoIP is een organisatorische must om efficiënter en nóg klantvriendelijker te kunnen gaan werken.

U hebt nog steeds geen idee of VoIP-bellen voor u nu de juiste stap is?

Wij komen graag bij u langs en we geven u een inspirerende demonstratie. Zeker weten dat we dan nog meer voordelen benoemen!

Maak meteen een afspraak!

Wacht niet te lang want al per 1 september 2019 is bellen via ISDN niet meer mogelijk. U dient wellicht al vóór 1 augustus 2019 actie te ondernemen. Neem hier contact met ons op.

 

 

 

Stel, u bent ondernemer in het MKB. U hebt 12 medewerkers in dienst. U ervaart gestage groei. Natuurlijk kijkt u kritisch naar de arbeidsmarkt. U vraagt zich af of u wel of niet nieuwe medewerkers moet aannemen. Is het inhuren van een ZZP’er misschien een optie? Of een uitzendkracht? Het zou zomaar kunnen!

Maar, u wilt wel dat deze (externe) kracht in lijn met de vaste medewerkers zijn werkzaamheden verricht. Bovendien is het fijn als de onderlinge samenwerking excellent op elkaar aansluit. Hosted Desktop is daarvoor dé oplossing.

Werken in de cloud is de uitdaging.

Laptop. Desktop. Mobiele telefoon. Werken met Hosted Desktop is de basis.

Werken vanaf verschillende devices. Wie doet het niet?

Eenvoudig in gebruik

Hosted Desktop is het beste te omschrijven als een centrale werkplek. Een server beheert alle soft- en hardware, waar uw organisatie gebruik van maakt.

U bent flexibel, het is éénvoudig in gebruik en het levert een besparing op uw huidige IT-beheerskosten op.

Van boekhoudprogramma tot voorraadbeheer. Van de interne kalender, ingewikkelde tekenprogramma’s en Microsoft-programma’s tot aan fotobewerkingssoftware.

Noem het maar op!

Flex Is Hot!

Zo kan de ZZP’er of uitzendkracht, die u inhuurt, gewoon vanaf zijn eigen laptop volledig meedraaien in de werkprocessen die binnen uw bedrijf plaatsvinden. Deze ZZP’er beschikt over alle voor hem noodzakelijke informatie om zijn werk zo goed mogelijk te doen. Hij kan overal bijkomen.

U begrijpt uiteraard dat uw ‘gewone’ medewerkers er ook volop van zullen profiteren. Zij zullen wel eens een dagje thuis willen werken. Prima uiteraard! Het past ook helemaal in deze tijd; altijd en overal kunnen werken. Of, in de trein. Zolang er maar een internetverbinding is. Flex is Hot!

Icoontje

Door vanaf hun eigen laptop of tablet in te loggen op de zgn. eigen Hosted Desktop omgeving, komen ze bij hun eigen werkplek. Net zoals de (externe) ZZP’er dat doet. Er staat letterlijk een icoontje op hun desktop waar ze dan op klikken; ze maken razendsnel verbinding met alle data van uw bedrijf.

Het MKB werkt in de cloud, bijvoorbeeld met Hosted Desktop.

In de cloud werken biedt flexibilteit en efficiency.

Een paar voordelen op een rijtje:

  1. Flexibiliteit

    Uw medewerkers én ingehuurde ZZP’ers kunnen altijd bij de informatie die ze nodig hebben om hun werk goed te doen. Dat gebeurt – volledig onafhankelijk van de locatie waar ze zijn. Uw organisatie wordt daardoor flexibeler. U zult sneller kunnen schakelen. U hebt daardoor meer tevreden klanten. De continuïteit van uw bedrijfsprocessen is gegarandeerd.

  2. Software updates

    Als er een update van software beschikbaar is, dan profiteert meteen iedereen ervan. De beheerder doet één druk op de knop. Meteen werkt iedereen binnen de organisatie met dezelfde versies. Echt heel handig. Dit voorkomt veel gedoe! Werkprocessen sluiten naadloos op elkaar aan.

  3. Opschalen en downsizen

    Het is heel eenvoudig om een nieuwe werkomgeving aan te maken voor elke nieuwe medewerker of ZZP’er. Maar ook omgekeerd werkt het: als u afscheid neemt van een werknemer of als die fantastische ZZP’er vertrekt naar een volgende klus, dan sluit u elke individuele desktop makkelijk af. Opschalen of downsizen; geen enkel probleem.

  4. Vast bedrag

    Wij richten Hosted Desktop voor  u in op basis van een vast bedrag per maand. De hoogte van dat bedrag is afhankelijk van het aantal medewerkers of ZZP’ers met wie u samenwerkt. Ook kijken we naar de benodigde softwareprogramma’s. De kosten blijven daardoor overzichtelijk. Geen onverwachte nota’s! U weet precies waar u aan toe bent!

  5. Veilig!

    Werken op onze hosted desktop omgeving is veilig. U bent er 100% zeker van dat al uw kostbare bedrijfsdata veilig zijn opgeslagen. Zo zijn wij bij Mackaay ISO-gecertificeerd; dit betekent dat onze beveiligingsmaatregelen op hoog niveau zijn. Uw bedrijfsgegevens zijn vele malen beter en veiliger opgeslagen dan fysiek bij u op kantoor.

Werken in de cloud. Hosted Desktop is de oplossing

Elke ondernemer in het MKB zoekt efficiency. Werken in de cloud, bijvoorbeeld via Hosted Desktop is de oplossing.

Waarom overstappen naar Hosted Desktop?    

De technologische ontwikkelingen gaan razendsnel. Organisaties en ondernemers in het middensegment van het MKB, die vaak geen eigen IT-afdeling hebben, kunnen dit echter bijna niet meer bijhouden.

Het ís ook niet meer bij te houden.

Maar wát als uw organisatie achter raakt op de concurrentie omdat u kansen mist vanwege een achterstand in technologie?

Een zorg minder

Geen enkel bedrijf kan zich dit permitteren. Bij Mackaay ICT Services zijn we er 100% van overtuigd dat techniek nooit een belemmering mag zijn om groei voor uw organisatie te kunnen bereiken.

Daarom adviseren wij Hosted Desktop; een zorg minder!

Meer weten hoe wij uw organisatie een stap verder helpen?