‘ICT is echt een vak. Bovendien gaan de technologische ontwikkelingen razendsnel. Je moet echt bijblijven.”.

Kennismaking met Tessa de Rooij, medewerker Salesondersteuning bij Mackaay ICT Services

Sinds 1 november 2024 is ze een vast onderdeel van #TeamMackaay en is haar naam bij veel klanten ook al bekend. Want… Tessa de Rooij (49) houdt zich elke dag op kantoor bij Mackaay ICT Services bezig met de ondersteuning van de sales. We blikken met Tessa terug op haar eerste anderhalf jaar bij  “de leukste en beste ICT-dienstverlener uit de regio Amsterdam, Hoofddorp en omgeving…”. 

Ze is er zelf in ieder geval helder over: “Ik ga elke dag met plezier naar mijn werk.”

Tessa vertelt dat het eerste en enige sollicitatiegesprek dat ze had, zo in het najaar van 2024, er één was om altijd te blijven herinneren.

“Ik was op zoek naar een nieuwe uitdaging en ik zag deze vacature. Meteen geschreven en ik werd uitgenodigd. En ja, het voelde meteen goed. Ik sprak met Sonja van Limpt en Nicole Venneker – nu dus mijn collega’s – en de klik was er gelijk. Natuurlijk vroegen ze goed door naar mijn affiniteit met ICT en op welke wijze ik mijn bijdrage aan de verdere groei van Mackaay ICT Services wilde leveren, maar we hebben tijdens die sollicitatie-kennismaking ook ontzettend gelachen met elkaar. Het gekke was: ik voelde me eigenlijk al lid van #TeamMackaay vóórdat ik hier officieel van start ging.”

Affiniteit met ICT

Voordat Tessa bij Mackaay kwam werken, was ze Office Manager bij de ABU, de brancheorganisatie van uitzendbureaus en daarvoor had ze 14 jaar als secretaresse gewerkt.

“In beide functies had ik contact met ICT-leveranciers, dus de affiniteit met ICT ontstond eigenlijk vanzelf. Overigens, ik ben ook getrouwd met een ICT’er dus we hebben het er thuis ook wel eens over.”

En dan lachend: “Maar ik zal niet ontkennen dat ik in de eerste maand van mijn tijd bij Mackaay ICT Services soms wel wat verrast was. ICT is écht een vak. Er gaat zo veel in om, er zijn zo veel mogelijkheden en oplossingen en bovendien gaan de technologische ontwikkelingen razendsnel. Ik leer hier echt elke dag op kantoor. Zo maak ik voor klanten, die willen upgraden of uitbreiden op welk vlak dan ook – en dat komt best vaak voor – offertes, ik verzorg de opvolging, ik regel de inkoop en hou in de gaten of de bestelde goederen op tijd binnenkomen. Daarna draag ik dan alles over aan collega Olivier die de planning van de uitvoering verzorgt en hierop toe ziet.”

Onderlinge support

Voor Tessa is het belangrijk dat je binnen een bedrijf op je collega’s kunt bouwen. “Kijk, op kantoor zit ik in een ruimte met Svetlana, Nicole en Sonja. En Edwin’s kantoor is ook op dezelfde verdieping. We zien elkaar dus echt elke dag. Dan moet je met elkaar kunnen opschieten. Ik zie dat we elkaar continu goed helpen. Maar ook de jongens van de support zijn altijd bereid – hoe druk ze het ook hebben – om soms eens wat voor me uit te zoeken. Ze staan altijd voor me klaar.”

Ze heeft ook zin in de verhuizing naar Aalsmeer.

“Toen ik hier net in dienst was, was dat wel verrassend nieuws, geef ik eerlijk toe,” zegt ze. “Maar het nieuwe kantoor dat daar nu gebouwd wordt, is echt wel fantastisch. Meer vierkante meters, meer mogelijkheden om te groeien. Daar heb ik echt zin in.”

Advies

Ongetwijfeld zal Mackaay ICT Services in de toekomst – zeker als het nieuwe pand in Aalsmeer in gebruik wordt genomen – weer nieuwe collega’s gaan verwelkomen.

“Elk jaar ervaren we gestage groei. En op een gegeven moment betekent dit dat we weer behoefte hebben aan nieuwe mensen. Wat ik die mensen adviseer als ze ooit bij ons komen solliciteren? Wel… wees open en eerlijk. Heb een positieve houding. Hou van hard werken en hard lachen en weet ook wat je kunt én wilt bijdragen aan de verdere groei van ons bedrijf.”