‘Onze klanten zijn heel verstandig, zo blijkt maar weer!’.

Kent u die Postbus 51–TV-reclame van vroeger nog? ‘Bij twijfel niet inhalen!’ was het credo dat iedereen bijna elke dag tussen de televisieprogramma’s zag voorbijkomen. Het was een spotje van Veilig Verkeer Nederland. En de boodschap sloeg aan.

Zeker weten dat er vele ongelukken op de weg mee zijn voorkomen!

We zien in dát inmiddels klassiek geworden TV-spotje de metafoor met onze boodschap die we al een paar jaar uitdragen vanuit ons ICT-bedrijf: ‘Wees op je hoede ten aanzien van cybercriminaliteit. Klik niet op onnodige of twijfelachtige linkjes.’

Het kan de bedrijfscontinuïteit namelijk ernstig verstoren of zelfs stil leggen.

Juist ja: bij twijfel geen verkeerde dingen doen!

Het is heel mooi dat onze klanten – en zelfs ook niet-klanten – dit oppakken en dat er écht bewustzijn is gegroeid ten aanzien van cybercriminaliteit en het simpele feit dat werkelijk iedereen – maar dan ook iedereen – ‘slachtoffer’ kan worden van digitale criminelen die het op uw data, uw geld of zelfs uw hele bedrijf hebben voorzien.

Regeren is dus vooruitzien. En, bij twijfel niet inhalen.

Kort geleden ontving onze supportafdeling van een bezorgde klant het onderstaande mailtje.

 “Beste support!

Toen ik vandaag mijn laptop op de zaak wilde opstarten, verscheen er een vreemde pop-up in mijn scherm. Wat is dit voor pop-up? Klopt dit wel? Ik durf nu niks meer te doen omdat ik bang ben dat ik gehackt word als ik op ‘akkoord’ klik. Wat is jullie advies? Ik heb ook met CTRL ALT DEL geprobeerd om de laptop opnieuw op te starten, wat overigens lukte, maar toen verscheen de pop-up weer. Wat moet ik doen?”

En, de klant stuurde een screenshot mee van zijn laptopscherm:

Als eerste… complimenten voor deze klant!

Bij. Twijfel. Niet. Inhalen.

Dus… niet zomaar op ‘Akkoord en Doorgaan’ klikken. En, overigens ook niet zomaar op ‘Annuleren’ klikken. Je kunt namelijk niet altijd weten wat er achter zit.

We zijn heel blij dat deze klant zich hier bewust van was. Want, stel je toch eens voor dat een cybercrimineel op de een of andere manier, via een omweg of via openbare WIFI, iets op z’n laptop zou hebben geïnstalleerd.

Je weet het nooit…!

Maar gelukkig was er in dit geval niets aan de hand.

Nadat wij het screenshot ontvingen van de betreffende laptop, konden wij de klant geruststellen. Het was een legitieme échte update-notificatie van de camera-software van zijn laptop. Wij konden de klant dan ook het volgende antwoorden: ‘Klik maar op akkoord. Het is oké.’

Goed, misschien hád de klant kunnen weten dat deze camera-software ergens op zijn laptop stond. Maar ja, je kunt ook niet alles ‘uit het hoofd’ weten. Helemaal terecht dus de klant zich niet liet verleiden om op ‘akkoord’ te klikken en verder te kunnen met z’n werk, terwijl hij daarmee het risico zou kunnen lopen iets verkeerds op zijn computer te zetten, waardoor digitale criminelen vrij spel zouden hebben.

Complimenten dus!

Bij twijfel niet inhalen.

Kortom…. Als er rare dingen zijn binnen uw ICT die niet alledaags zijn… wees bewust! Laat uw opgebouwde Awareness het niet verliezen van de drukte van de waan van de dag waar je in zit!

Regeren is vooruitzien!

• Een keertje sparren over de gevaren van cybercriminaliteit?
• Of, zullen we superinteressante en leerzame Awareness-sessie voor u en uw medewerkers organiseren?
• We kunnen u ook meer vertellen over onze e-learning tools!

Neem contact met ons op.

Edwin Mackaay / directeur Mackaay ICT Services
Connect met mij op Linkedin!

LEUKE (en nuttige) LEESTIP:
En, de verrassende zwakke schakel in uw ICT-security is……

Ontvang onze maandelijkse MKB-tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.