Tag Archief van: databeheer

U hebt het afgelopen week misschien in het nieuws meegekregen: de huurauto van de bekende DJ en radiopresentator Giel Beelen is opengebroken en dieven hebben twee laptops, die in de achterbak lagen, meegenomen. Zijn wagen stond geparkeerd in een parkeergarage.

Het hele muziekbestand van de zender, waar hij voor werkt, stond er op en is verdwenen. Een groot probleem dus voor zijn werkgever Radio4All.

Volgens Giel Beelen waren de muziekbestanden “te groot voor een cloud.”

Precies die uitspraak wekte bij ons op kantoor flink wat verbazing.

Edwin Mackaay, van Mackaay ICT Services zegt hierover: “Van alles, maar dan ook echt van alles, is een back-up te maken. Er is overal opslagruimte genoeg. Technisch zijn er geen belemmeringen! Dus, wat Giel Beelen zegt – “De muziekbestanden zijn te groot voor een cloud.” – is onzin. Ik geloof best dat het ontzettend veel Terabytes zijn aan muziekbestanden, maar zoals gezegd: het past altijd ergens in de cloud. Niks is onmogelijk in deze digitale wereld.”

Encrypti

“Het regelen van een cloud, waarin hij de muziekbestanden had kunnen opslaan, had zijn eerste prioriteit moeten zijn,” vervolgt Edwin.

“Voor mij is het een raadsel waarom dat niet is gebeurd. Ik snap echt niet waarom mensen uiteindelijk zo veel zakelijk risico nemen. Dit had helemaal niet hoeven gebeuren. Goed, die inbraak in je huurauto is wellicht niet te voorkomen maar het gaat er om dat er dus compleet niet is nagedacht over de (on)veiligheid van de bestanden op de bewuste laptops.”

“Bovendien is het altijd belangrijk dat je de encryptie aanzet, zodat kwaadwillenden al helemaal niet bij de genoemde bestanden op de laptops kunnen komen, nadat ze deze hebben meegenomen. Als ik het bericht zo lees, dan heb ik het vermoeden dat dit dus ook niet is gebeurd.”

“Ik vind het allemaal nogal slordig. Ik vermoed ook – al lezende het nieuwsbericht – dat Giel Beelen heeft gedacht dat een (auto)inbraak hem niet zou overkomen. Of, dat hij het waarschijnlijk een te grote investering vond, die cloud. Maar ja… nú zijn de kosten en het gedoe voor hem veel groter en rampzaliger. Daarom geldt onverminderd: regeren is vooruitzien. Veiligheid boven alles. En, better Safe than Sorry!”

Les

“Wat de belangrijkste les is voor iedereen die dit leest?” zo besluit Edwin.

“Wel… neem geen onnodig risico. Zorg dat je al je data in een veilige cloud bewaart. Dus, dat je 100% zeker bent dat niets verloren gaat als onverhoopt je laptop uit een auto wordt gestolen. En dat geldt natuurlijk ook voor als je computers uit je kantoor worden meegepikt.”

“Voor iedere ondernemer of werkgever die dit leest, is dit incident met Giel Beelen dus ook een waarschuwing en het vraagt om onmiddellijke actie.

Daarom twee belangrijke vragen: hoe is dit in uw bedrijf geregeld? En, ten tweede: welke afspraken hebt u gemaakt met al uw medewerkers, en zelfs ook met de ZZP’ers die u inhuurt? Hoe dienen ze om te gaan met uw belangrijke bedrijfsdata? Welke regels hebt u voor hen opgesteld?


Een keertje sparren met ons kan altijd:   

Neem meteen contact op!


Geen tijd om te sparren? 
     

Heb het dan zelf met uw medewerkers en ZZP’ers hierover: Awareness is de basis!

 

 

Edwin Mackaay / directeur Mackaay ICT Services
Connect met mij op Linkedin!

 

Edwin Mackaay / Founder/Eigenaar Mackaay ICT Services

 


LEUKE (en nuttige) LEESTIP:
En, de verrassende zwakke schakel in uw ICT-security is……


Ontvang onze maandelijkse MKB-tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.

 

In een wereld waarin de technische ontwikkelingen ‘sneller dan snel’ gaan is het voor bedrijven in het MKB van groot belang om de eigen ICT-infrastructuur op orde te hebben. En, deze effectief te beheren.

Het is praktisch onmogelijk voor bedrijven en ondernemers  om zelf op dat vlak elke dag vinger aan de pols te houden. Die expertise is er ook helemaal niet.

Een term die vaak wordt gebruikt in de context van ICT-dienstverlening is ‘Managed Services’?

Maar, wat is dit eigenlijk?
En, wat zijn de voordelen?
En… waarom zouden bedrijven altijd ‘Managed Services’ moeten inkopen?

ICT-dienstverlening

Managed Services verwijst naar een vorm van ICT-dienstverlening waarbij een externe ICT-leverancier, zoals bijvoorbeeld Mackaay ICT Services, de verantwoordelijkheid neemt voor het proactief beheren en ondersteunen van de ICT-infrastructuur van een bedrijf. En, waarbij in enkele gevallen ook de levering van de apparatuur zelf in inbegrepen zit. Daarbij aangetekend dat het een absolute pré is als die ICT-leverancier ook nog eens ISO-gecertificeerd is!

Want, dan weet de klant meteen dat de bedrijfsprocessen – onder andere op het gebied van veiligheid – bij de betreffende ICT-leverancier ook op orde zijn en dat de geleverde apparatuur is voorzien van de actuele benodigde veiligheidsmaatregelen.”

Bij Managed Services kan men dan aan allerlei verschillende aspecten denken, zoals netwerk- en systeembeheer, cloudservices, beveiliging (dus, het gevecht tegen cybercriminaliteit!), databeheer en helpdeskondersteuning.

Eigenlijk dus alles.

Het doel van Managed Services is dat bedrijven geen enkel omkijken meer hebben naar hun ICT-structuur en dat de ondernemers, die die bedrijven runnen, zich ook daadwerkelijk kunnen bezighouden met waar ze goed in zijn: ondernemerschap!

De 5 voordelen van Managed Services

Het inschakelen van een (gecertificeerde) ICT-leverancier die ‘Managed Services’ levert, biedt onmiddellijk diverse voordelen voor bedrijven. Lees hieronder die voordelen en concludeer ook dat het verstandig is om Managed Services in te kopen.

U weet dan 100% zeker dat dat de persoon met de juiste kennis aan de juiste knoppen zit.

1e voordeel: proactieve aanpak

Ten eerste is de klant gegarandeerd van een proactieve aanpak van ICT-beheer, waarbij potentiële problemen en storingen vroegtijdig worden gedetecteerd en opgelost voordat ze grote impact hebben op de bedrijfsvoering. In andere woorden: 24/7 monitoring is het credo! Het moge duidelijk zijn waar dit toe leidt: er is een hogere betrouwbaarheid van de eigen systemen (dus: minder zorgen) en daardoor minder of geen gevaar voor de eigen bedrijfscontinuïteit.

En dan hebben we hier nog niet eens genoemd dat het implementeren van nieuwe softwareversies en -licenties ook meteen goed geregeld is.”

2e voordeel: expertise

“Daarnaast – en dan zijn we bij het tweede voordeel – kunnen bedrijven profiteren van de expertise en ervaring van ons gespecialiseerde team van ICT-professionals.

Onze professionals beschikken over (continu bijgeschoolde) diepgaande kennis van de nieuwste technologieën en best practices, waardoor ze in staat zijn om de ICT-infrastructuur van bedrijven op een optimale manier te configureren, te beveiligen en te onderhouden.”

Bovendien zorgen ze voor regelmatige updates en upgrades, zodat de systemen van het bedrijf altijd up-to-date zijn.  De medewerkers van Mackaay ICT Services zijn ook echt gek van hun vak, want ICT is hun leven: ze lezen ook buiten de eigen werktijden om veel over wat er gaande is aan technische ontwikkelingen en ze onderzoeken meteen ook nieuwe updates en nieuwe technische mogelijkheden. En, die verworven kennis wordt intern ook altijd gedeeld.

Het is de basis van ons succes, al 30 jaar lang!

3e voordeel: kostenbesparing

Een derde voordeel van Managed Services is de kostenbesparing. In plaats van zelf te investeren in dure ICT-apparatuur en het inhuren van interne IT-personeel, kunnen bedrijven profiteren van een flexibel en schaalbaar model waarbij ze alleen betalen voor de services die ze daadwerkelijk gebruiken. Dit maakt het mogelijk om de ICT-kosten beter te voorspellen en te beheren.

Zo is Mackaay ICT Services ook goed in staat om mee te groeien met de ontwikkelingen van de eigen klanten. Slimme schaalbaarheid is nooit een probleem.

4e voordeel: één aanspreekpunt

En dan is er zelfs nog een vierde voordeel. Want, elk bedrijf dat gebruik maakt van een ICT-dienstverlener die Managed Services biedt, zal ervaren dat er dus een duidelijk aanspreekpunt is bij die ICT-leverancier. Vaak zelfs één contactpersoon. Logisch ook, want alles zit onder één dak. Noem het one-stop-shopping. U hebt maar met één leverancier te maken.

 

5e voordeel: cybersecurity

Tot slot: laten we ook het vijfde voordeel niet vergeten. Misschien – anno nu – wel het belangrijkste voordeel? We hebben het over de ondersteuning op het gebied van cybersecurity. Een bedrijf dat zijn eigen cybersecurity uitbesteedt aan een aanbieder – zoals Mackaay ICT Services – die Managed Services levert én bekend is met ISO 27001 certificering, kan er zeker van zijn dat alle risico’s ten aanzien van cybercriminaliteit worden verminderd.

Denk daarbij aan het lekken van klantgegevens of andere informatie.

Leveranciers van Managed Services voeren effectieve beveiligingsstrategieën waardoor bedrijven voldoen aan de huidige beveiligingsnormen.

Managed Services: het omvat zo’n beetje álles wat een ICT-dienstverlener kan leveren zodat de klant optimaal kan draaien!


Kortom…

‘Managed Services’ is onmisbaar voor een ondernemer die met zijn bedrijf zorgeloos wil ondernemen en groeien en vooral geen onnodige technische obstakels wil ervaren in de dagelijkse bedrijfsvoering.


Een keertje sparren hierover?

Dat kan!
Neem meteen contact met ons op!


Geen tijd om te sparren?

Geen probleem. Bekijk dan eens het overzicht van al onze expertiseblogs!


Nieuwsgierig geworden hoe wij Managed Services bieden?

Wij bieden drie verschillende contracten t.w. een Flex-contract, Active Monitoring en Professional. Meer weten hierover. Neem meteen contact met ons op!

 

 

 


Mackaay ICT Services start samenwerking met Delta Netwerk

Goed nieuws! DELTA Netwerk wil graag gigasnel en betaalbaar glasvezel aanleggen voor alle ondernemers, bedrijven en bewoners van de geselecteerde bedrijventerreinen in Hoofddorp en Nieuw-Vennep. Wilt u ook gebruik maken van supersnel en betrouwbaar glasvezel op een van deze terreinen?

Wij – van Mackaay ICT Services in Hoofddorp – hebben een samenwerkingsovereenkomst gesloten met DELTA Netwerk. U kunt zich bij ons aanmelden voor een abonnement. [Lees meteen verder]

Online vergaderen, streamen en up- en downloaden van zware bestanden… het is al mogelijk maar… het wordt allemaal nóg sneller en nog stabieler.

De voordelen van glasvezel voor uw bedrijf:

 

  • Het is supersnel.
    Binnen no time kunt u grote bestanden up- en downloaden. Vaak uploadt u 20 keer sneller dan bij een coax-verbinding.
  • Het is veilig en stabiel.
    Uw bedrijfsinformatie is vanzelfsprekend in goede handen.
  • Zorgeloos werken in de cloud.
    U hebt overal toegang tot uw data.
  • Ideaal als back-uplijn.
    Alle collega’s kunnen doorwerken tijdens een storing.
  • Verschillende aanbieders op het netwerk.
    Voor elk bedrijf een passend aanbod.

 



Samenwerking met Mackaay ICT Services

DELTA Netwerk en Mackaay ICT Services hebben de handen ineengeslagen voor de verglazing van enkele industrie- en bedrijventerreinen in Hoofddorp en Nieuw-Vennep. Door de gezamenlijke expertise bieden wij u de hoogst mogelijke connectiviteit en stabiliteit op megasnel glasvezel.

Met ruim 30 jaar aan ervaring hebben wij van Mackaay ICT Services alle kennis in huis voor de perfecte uitvoering van dit project.

Alle ondernemers en bedrijven die zich vóór 27 juli 2023 hebben aangemeld worden gratis aangesloten op het nieuwe en toekomstbestendige glasvezelnetwerk.

Meer weten of meteen een afspraak maken?

Vul het contactformulier in of bel ons op 088 – 088 4444. Dan nemen we alles met u door!

 

Hoera! Vandaag zijn we jarig. Jawel… we bestaan precies 28 jaar. Directeur/eigenaar Edwin Mackaay toog op 5 mei 1993 naar de Kamer van Koophandel om zich in te schrijven als ondernemer met Mackaay ICT Services.

En ziedaar…..

28 jaar later zijn we er nog steeds, met een nog steeds groeiend team van gemotiveerde medewerkers en een klantenkring waar we trots op zijn. Bovendien bedienen we nog steeds enkele opdrachtgevers die er vanaf het eerste uur bij zijn.

Kortom, een feestje!

“Voordat ik voor mezelf startte, werkte ik bij een groot IT-bedrijf,” zegt Edwin Mackaay.

“Maar ik zag daar dat het persoonlijke contact met de klant snel verloren ging omdat het bedrijf zo snel groeide. Dat was iets wat ik persoonlijk niet prettig vind. Toen ik naar de Kamer van Koophandel ging, had ik natuurlijk het doel om een goede ondernemer te worden maar ik wilde vooral het persoonlijk contact met de klanten behouden.”


Edwin Mackaay richtte in 1993 Mackaay ICT Services op

 

“En ja, dat is gelukt. We kennen iedere klant. En, iedere klant kent onze medewerkers. Als klanten ons bellen, dan hoeven ze niet uit te leggen wie ze zijn.”

Ontwikkelingen

“Natuurlijk is het ICT-vak in die 28 jaar ongekend veranderd. De allergrootste revolutie betreft natuurlijk de groei en opslag van data. Dit is écht enorm. Tegelijkertijd is alle apparatuur veel kleiner geworden. Maar ook weer sneller. In de begintijd van Mackaay ICT Services was internet er nog niet. Maar dat veranderde al rap.”

Edwin: “In de komende jaren zullen de ontwikkelingen alleen maar in hoog tempo doorgaan,” voorspelt Edwin.

“Het koppelen van steeds meer apparaten aan het internet wordt de toekomst. En, er zal veel meer automatisering zijn. Denk bijvoorbeeld aan vingerprint-toegang in plaats van het gebruik van sleutels of camera’s die nog beter kentekens herkennen.”

“Maar bovenal zal (cyber)security de boventoon blijven voeren. Helaas zien de meeste bedrijven nog niet de gevaren die dagelijks op de loer liggen. Iedere onderneming is een potentieel digitaal doelwit voor kwaadwillenden.”

“Overigens heb ik ten aanzien van die uitdagingen meteen een paar eenvoudige tips voor ondernemers en bedrijven in het MKB, die de kans aanzienlijk willen verkleinen dat cybercriminelen ongewenst binnendringen en er met de bedrijfsdata vandoor gaan.”


 

“Ten aanzien van al die ellendige cybercriminaliteit is het voor ons vanzelfsprekend dat onze klanten dus ook volop vertrouwen in ons hebben,” legt Edwin uit. “Dus, dat wij het ook goed voor hen regelen.”

“Dat bewijzen ze niet alleen op de manier zoals we die dagelijkse uitdagingen aanvliegen, maar ook heel praktisch: met onze expertise en eigen procedures. Zo zijn wij als ICT-bedrijf ISO-gecertificeerd. Dát kan niet ieder ICT-bedrijf in Nederland zeggen!”

Awareness

“We pleiten dan ook al lange tijd voor meer Awareness. Niet alleen bij de ICT-deskundigen in een bedrijf maar juist ook bij alle medewerkers. Want, iedereen kan ongemerkt of onbewust een fout maken waardoor je de deur openzet voor mensen met verkeerde bedoelingen,” zo vertelt Edwin. Social Engineering is op dit moment een van de grootste cyberrisico’s.”

“Dus ook op een dag als vandaag – onze 28e verjaardag – denk ik steeds weer na over het Awareness-vraagstuk. Maar ik denk nu juist vandaag ook even aan de medewerkers uit ons team, die het ook maar even elke dag doen. Ik ben trots op hun geduld, op hun vriendelijkheid naar de klanten toe, hun flexibiliteit en hun collegialiteit.”


Persoonlijk contact

Edwin tot slot: “Ik kijk uit naar de komende jaren. Ook wij zullen stapje-voor-stapje blijven groeien maar tegelijkertijd koesteren en behouden we één belangrijk aspect: wij zullen altijd het persoonlijk contact met onze klanten in stand houden. Ik ben er van overtuigd dat dit ons bestaansrecht rechtvaardigt. Ook in de kómende 28 jaar!”


Een keertje sparren?

We nodigen u van harte uit om een keertje met ons te sparren over bijvoorbeeld uw cybersecurity (een van de belangrijkste thema’s van dit moment!). Maar ook horen we graag uw andere vragen en opmerkingen!

Het leek de afgelopen weken dagelijkse nieuwskost. Je kon geen krant openslaan of een nieuwsrubriek op televisie aanzetten, of er was wel nieuws over ‘weer’ een nieuwe hack waarbij data waren buitgemaakt. Ook van gewone bedrijven. Zoals misschien het uwe!

We zeiden het al eind vorig jaar dat het gevaar van cybercriminaliteit hét ICT-thema voor 2021 zou worden.

Hadden we maar ongelijk gekregen.

We moeten er echter wel mee dealen.

Ten minste, we hebben met z’n allen in het bedrijfsleven een stuk meer bewustzijn nodig over wat ons allemaal kan overkomen op het gebied van cybercriminaliteit. Dus, hoe we zo veel mogelijk digitale kwaadwillenden buiten de deur houden.

Ja, dat vereist ook binnen uw bedrijf serieuze werkprotocollen en heldere afspraken.

Én, bewustzijn.


Cybercriminaliteit is het grootste gevaar voor het MKB. Daar moet u zich dus tegen wapenen.


Awareness

Niet voor niets pleitten wijzelf al eerder in een opiniestuk voor een Minister van Digitale Zaken, die ook de aanjager van cyberveiligheid in het MKB zou gaan bevorderen.

Een Awareness-sessie is hoe dan ook geen overbodige luxe. (Daar kunnen we u overigens bij helpen!)

Maar om te beginnen hebben we voor u in dit blog hele praktische eerste tips op een rijtje gezet, waar u eigenlijk meteen mee van start kunt, direct na het lezen van dit blog.

Het organiseren van Awareness in uw organisatie, brengt u op goede ideeën om cybercriminaliteit te bevechten!

 


4 tips:


1

Maak een protocol waarbij het iedereen binnen de organisatie wordt verplicht zijn laptop of computer te vergrendelen zodra hij/zij de eigen werkplek even verlaat.
Al is het maar voor een korte wandeling naar het toilet of de koffiemachine.

Maak er ook iets hilarisch van: als een collega wordt ‘betrapt’ op het onbeheerd ‘open’ laten staan van zijn laptop of computer, dan kost hem/haar dat 1 euro voor de bierpot! Leuk en opvoedend tegelijk. Maar bovenal blijft het bewustzijn aanwezig! Dat is namelijk waar het om gaat!

(*) Lees onderaan dit blog welke eenvoudige handeling u daarvoor kunt verrichten.    


Wie o wie wordt de eerste die vergeet zijn computer of laptop even te vergrendelen als hij/zij de werkplek even verlaat…?


2
Verplicht alle werknemers
om elke drie maanden het eigen toegangswachtwoord te veranderen.

3
Start nu onmiddellijk met 2 Factor Authenticatie.

Dus, om toegang te krijgen tot alle bedrijfsdata, dienen medewerkers twee keer een password in te voeren of dat ze bijvoorbeeld bij de tweede input een code moeten ingeven, die ze op hun mobiele telefoon ontvangen. Wij kunnen dat overigens voor u organiseren.


Awareness begint ook met het langslopen van allerlei checklists!


4
Verbied iedere medewerker op onbekende links te klikken
die bijvoorbeeld in een mail verborgen zouden kunnen zitten.

En, laat mensen telefonisch bij elkaar verifiëren als er bijvoorbeeld intern een belangrijke mail met (geld?)info wordt verzonden.


Open deuren?

Misschien denkt u – na het lezen van de bovenstaande vier eenvoudige tips – dat dit nog geen zoden aan de dijk zet.

Of, dat het open deuren zijn.

Welnu, wat u er ook van vindt: heb het er over met uw medewerkers.

We zeiden het namelijk al eerder: het gaat om het creëren en behouden van bewustzijn in de organisatie over de gevaren van cybercriminaliteit en de risico’s die uw bedrijf of organisatie daarmee loopt.

Awareness, Awareness en Awareness….

Dus: Make Things Happen!

 

 

Edwin Mackaay  (connect met mij op Linkedin!)
Directeur/Founder Mackaay ICT Services

 

PS:

 (*) Hoe vergrendel je een laptop of Macbook?

Op een Windows-laptop drukt u de Windows-toets in, tegelijk met de L (van Lock). Uw computer of laptop komt dan op het beginscherm te staan, waarna u bij terugkomst wel weer moet inloggen. U komt dan terug op het scherm waar u het laatst was gebleven. Op de MAC is dit CNTRL + COMMAND + Q. 

 


 


LEUKE (en nuttige) LEESTIP:
En, de verrassende zwakke schakel in uw ICT-security is……


Een logische praktische tip t.a.v. de beveiliging:

Regel meteen de twee-factor-authenticatie in uw bedrijf!  (Natuurlijk helpen wij daarbij).
U hebt het die cybercriminelen meteen weer een stukje moeilijker gemaakt!


En… nog een tip m.b.t. cybercriminaliteit!  :-)

Heb het met uw collega’s en medewerkers over cybercriminaliteit. Organiseer een Awareness-sessie!


Ontvang onze maandelijkse MKB-tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.

 

Continuïteit van de bedrijfsprocessen. Machines mogen niet stilstaan. Iedere medewerker moet altijd kunnen inloggen om zijn werk te kunnen doen… Het zijn nog maar een paar eisen die elke ondernemer in het MKB stelt aan zijn netwerk van ICT-systemen.

Zo simpel is het eigenlijk. Maar, daar is wel wat voor nodig.

Niets gaat vanzelf.

Aan het woord is onze collega Raymond Smit, System Administrator op de Helpdesk.

“Als wij zeggen dat we aan 24/7 monitoring van de ICT-systemen van onze klanten doen, dan bedoelen we hier letterlijk mee dat we op elk moment van de dag – dus áltijd – in de gaten houden of er geen storingen zijn waardoor de continuïteit van de bedrijfsprocessen van onze klanten in gevaar zouden kunnen komen. Om dat goed te monitoren hebben we hoogwaardige monitoringssoftware bij ons op kantoor, die – als er al een kleine kink in de kabel zou ontstaan – onmiddellijk allerlei waarschuwingen afgeeft.”

“Zelfs ook in het weekend,” zegt Raymond, die intussen al ruim 6 jaar in dienst is bij Mackaay ICT Services.

24/7 monitoring in het MKB is een must.

Als Raymond ‘s ochtends binnenkomt op kantoor, dan werpt hij als eerste een blik op de stand van zaken. Weliswaar is de monitoring 24/7 en zijn er automatische alerts als er ergens iets niet klopt, maar dit is een vast ritueel aan het begin van de werkdag voor Raymond. “Alles even doorlopen op de schermen.”


Als er buiten kantoortijden ‘storingen’ ontstaan, dan wordt er vanzelfsprekend ook ingegrepen.

“We hebben een goed functionerend intern ‘alarmsysteem’, dat afgaat als er ergens bij een klant bijvoorbeeld de internetverbinding uitvalt, of als er ‘iets aan de hand is in de cloud’, waardoor wij altijd zelf snel kunnen reageren. Als ikzelf ’s morgens op kantoor binnenkom, dan werk ik standaard meteen een blik op onze monitoren die real-time weergeven wat de situatie is bij de klanten. Ik zie het dan ook al in één oogopslag als er ergens iets mis is.”

Wat er dan mis kan zijn?

Raymond vervolgt: “De meldingen kunnen heel divers zijn. Zo krijgen we een melding dat er bijvoorbeeld een kans is dat een computer of meerdere computers (bij een klant) mogelijkerwijze kunnen gaan vastlopen. Dus, eigenlijk krijgen we al een waarschuwing vóórdat de klant überhaupt iets merkt of last heeft. Wij kunnen dus anticiperen en het probleem oplossen voordat het een probleem is. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als de harde schijf van een computer te vol raakt. In eerste instantie merkt de gebruiker daar niet zo veel van, maar op een gegeven moment zou een laptop iets langzamer kunnen gaan werken.”

In ‘normale tijden’ (lees: Niet-Coronatijden!) zitten we met meer man op de helpdesk. Enkele van onze collega’s werken nu thuis en hebben ook zicht op de 24/7 monitoring. Maar vanaf deze werkplek zien we de monitoren hangen.


Veel bestanden in mapje ‘Downloads’

“Dit laatste is overigens iets wat relatief vaak kan voorkomen. Veel mensen realiseren zich niet dat ze méér op hun computer of laptop hebben staan, dan ze denken. Zeker in het afgelopen jaar merkten we dat veel bedrijven vergaderden met TEAMS (van Microsoft) of met ZOOM. Maar ongemerkt werden vaak die vergadersessies in een bestand ergens op de harde schijf opgeslagen. Ook kan de prullenbak te vol zitten. Of de inbox van mails is te groot.”

“En wat te denken van alle downloads van WeTransfer? Die staan in een mapje ‘downloads’ op de harde schijf ondanks het feit dat de gebruiker desbetreffende bestanden ook nog eens in een eigen logische map heeft opgeslagen. Door die bestanden te verwijderen, creëer je meteen ruimte.”


Downloaden neemt veel geheugen in

Als u veel downloadt, dan neemt dit ook ruimte in beslag op de harde schijf van uw computer of laptop. Daardoor kan uw apparatuur trager gaan werken en uiteindelijk zelfs gaan storen. Daarom: 24/7 monitoring om dit te voorkomen!


Updates

Maar het is – volgens Raymond – nog veel meer:

“Zo zien we ook meteen als het internet ergens niet stabiel is. Of, als een anti-virusupdate om wat voor reden dan ook niet up-to-date is. Maar ook: als er per ongeluk tóch een virus is binnengedrongen. Wij grijpen dan meteen in. Wij zien het dan ook als onze prioriteit om de bedrijfsprocessen van onze klanten op gang te houden. Er mag daar gewoon geen vertraging zijn.”

Raymond legt uit dat Mackaay ICT Services vooral in de weekends updates van allerlei cloudservers verzorgt. “Meestal is dat ergens een moment in de nacht van vrijdag op zaterdag. Of, zaterdag op zondag. Zondagmiddag doen we dat vaak nog een handmatige check op de plekken waar updates hebben plaatsgevonden waardoor de klant op maandag gewoon van start kan.”

Raymond schat in dat de klant overigens in zeker 9 van de 10 gevallen helemaal niets merkt van de ingrepen die vanuit Mackaay ICT Services worden gedaan.

“En zo hoort het ook,” zegt Raymond tot slot. “Wij vinden dat ondernemers in het MKB met hun bedrijven zo min mogelijk bezig moeten zijn met (gedoe rondom) ICT. Dat doen wij wel. MKB’ers behoren de focus te houden op waar ze zélf goed in zijn: hun eigen bedrijf.”

 

 


Meer leestips:


Waarom is het belangrijk dat uw ICT-leverancier ISO 27001 gecertificeerd is?

We leggen het uit in een blog!


Een logische praktische tip t.a.v. de beveiliging:

Regel meteen de twee-factor-authenticatie in uw bedrijf!  (Natuurlijk helpen wij daarbij).
U hebt het die cybercriminelen meteen weer een stukje moeilijker gemaakt!


En… nog een tip m.b.t. cybercriminaliteit!  :-)

Heb het met uw collega’s en medewerkers over cybercriminaliteit. Organiseer een Awareness-sessie!

 


Ontvang onze maandelijkse MKB-tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.

 

 

De MKB’er is alert: zeker als hij die angstaanjagende berichten in het nieuws leest, waarbij melding wordt gemaakt van een hack binnen een bedrijf of dat een bedrijfscomputernetwerk een ernstig veiligheidsprobleem had.

Helaas ontkomt het MKB overduidelijk ook niet aan deze ‘ellende’ hoewel we hier tegelijkertijd wel stellig durven te zijn. We doen dat met twee clichés: ‘Regeren is vooruitzien’ en ‘Een gewaarschuwd mens telt voor twee’.

Zo willen we het met u in dit blog hebben over de faliekant foute e-mails die ook uw bedrijf ongetwijfeld wel eens ontvangt.

Met een foute e-mail bedoelen we overigens niet een klagend berichtje van een ontevreden klant, of iets dergelijks.

Nee, we hebben het over mailberichten waar foute (lees: echt gevaarlijke  links) in zitten verborgen.


Beveiliging voor het bedrijfscomputernetwerk: doe een Awareness-Sessie

Een verkeerd linkje dus. En, als u op dat linkje klikt, dat er dan precies op dat moment digitaal wordt ingebroken bij uw bedrijf. Wij zijn er van overtuigd dat u het hier eens over moet hebben met uw medewerkers.

Noem het een Awareness-sessie.

Of, zet iedere collega weer eens ‘op scherp’. Want, het gevaar is dichterbij dan u denkt. Bovendien bent u er niet bij gebaat als door een klik op zo een verkeerde link uw bedrijfsprocessen stil komen te liggen of dat kwaadwillenden zomaar uw bedrijfsgevoelige data binnen handbereik hebben.

Deel dit eens met uw medewerkers…

Heb het er over!

Wees dus alert op elke (twijfelachtige) mail en klik nooit door. Dat is feitelijk de bottomline.


Awareness sessies om Security binnen het MKB naar een hoger niveau te brengen

Awareness zou in het MKB een belangrijk agendapunt moeten zijn. De ogen en oren dicht met betrekking tot mogelijke cyberaanvallen en digitale inbraken (“Dat gebeurt ons toch niet.”) is niet de juiste houding!


Voorkom hacken: hoe u foute mails herkent!


  1. Check goed wie de afzender is.
    Klopt de extensie áchter het apestaartje wel?
  2. Let goed op spelfouten en grammaticale oneffenheden in de mail.
    Als deze structureel in de tekst zitten, dan weet u bijna zeker dat het écht verkeerde boel is. Deleten die mail!
  3. Zelfs mailtjes van collega’s die in uw inbox belanden, moeten altijd kritisch worden bekeken.
    Zo zijn er al gevallen bekend dat collega A dacht dat hij een bedrag kon overmaken omdat collega B dat verzocht. Maar… collega B had dit mailverzoek helemaal nooit verzonden! Dat was gebeurd door een kwaadwillende die er in was geslaagd om de afzender te laten lijken op dat van collega B. Daarom: als er (intern) wordt gevraagd om bijvoorbeeld het overboeken van geld: check dit even bij die collega per telefoon.
  4. Is de aanhef van de mail een persoonlijke aanhef?
    Of, is deze algemeen. In beide gevallen is alertheid altijd gewenst maar… als de aanhef niet persoonlijk is, dan kun je al bijna op je vingers natellen dat het een ‘gevaarlijke’ mail is.
  5. En… last but not least…
    Wat is uw eigen gevoel bij een ontvangen (onbekende) e-mail?
    Bij twijfel: nooit klikken! Het kan zomaar het begin zijn van een aanval op uw bedrijfscomputernetwerk.
Hacken in het MKB. Het bedrijfscomputernetwerk kan zomaar stil komen te liggen

Helaas kondigt een hacker zich nooit van te voren aan. Maar… hebt u wel de poorten goed gesloten? En, hebt u uw medewerkers gevraagd om ook de deuren goed in de gaten te houden? (De digitale deuren, wel te verstaan!)


ISO-gecertificeerd

Natuurlijk behoort elk zichzelf respecterend bedrijf (in het MKB) een gedegen Securitybeleid te hebben. Kwaadwillenden mogen u niet hacken. Vanzelfsprekend dienen daarom alle ICT-processen goed beveiligd te zijn.

Wij adviseren het MKB dan ook altijd om sowieso te toetsen of de eigen ICT-leverancier wel ISO-gecertificeerd is. Is dat het geval, dan kunt er van uitgaan dat uw ICT-leverancier in ieder geval ook de eigen procedures en protocollen op orde heeft. Úw Security ten aanzien van het bedrijfscomputernetwerk bereikt het hoogste niveau.

Daarnaast is het raadzaam om binnen uw organisatie eens over een zogenoemde Awareness-sessie te denken.

Wij kunnen dat voor u verzorgen.

Neem meteen contact met ons op.

Awareness over uw data!

Het mag duidelijk zijn. Het gaat dan ook om een volledig bewustzijn bij u en uw medewerkers over het streven naar 100% veiligheid.

Uw data zijn namelijk uw data. En dat behoort zo te blijven!

 

Edwin Mackaay  (connect met mij op Linkedin!)
Directeur/Founder Mackaay ICT Services

 

 


Ontvang onze maandelijkse tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.


3 leuke leestips voor het MKB!

Lopen thuiswerkers een risico om gehackt te worden? (Spoiler Alert: Ja, dat risico is er!)

Thuiswerken in het MKB kan slimmer, onder andere met Microsoft 365 Business Voice.

Een analyse: Microsoft TEAMS versus ZOOM. En de winnaar is…

 

ICT-veiligheid is een issue anno 2020, maar hoe kun je die ICT bewaken? Het MKB moet alles uit de kast trekken om te voorkomen dat bedrijfsdata niet op straat komen te liggen. Of, dat kwaadwillenden te makkelijk toegang hebben tot de servers van de organisatie.

Zo bleek zeer recentelijk nog dat het CDA de lijsttrekkersverkiezing opnieuw moest doen omdat het stemsysteem onveilig zou zijn. Een ‘oplettende ethische hacker’ ontdekte dat het systeem is te manipuleren.

Oei.

Niet best voor de beeldvorming.

Overigens, was het nog een geluk dat het slechts een ‘oplettende ethische hacker’ was.

Het was een ander verhaal geweest als een kwaadwillende cybercrimineel was binnengedrongen.

Kortom… veiligheid en de bewaking daarvan zijn issues die ook voor het bedrijfsleven van groot belang zijn.


Veiligheid in het MKB

Privacy van werknemers in het MKB is belangrijk

Veiligheid gaat boven alles!


Het gaat hoe dan ook om ‘bewustzijn’. Zo organiseren wij zélf bij ons op de zaak één keer in de drie maanden een zogenoemde Awareness-Sessie. We zitten dan met alle collega’s aan tafel  en een ieder krijgt spreektijd om te vertellen wat mogelijke nieuwe (cyber)gevaren zijn. We vertellen elkaar wat we in de vakbladen en op gerenommeerde nieuwssites (ICT-sites) hebben gelezen. Dit zijn best serieuze sessies.

Sterker nog: deze wijze van kennis delen is een wezenlijk onderdeel van onze ISO-certificering.

Een professionele ISO-begeleider begeleidt ons dan. Hij of zij werpt een objectieve kritische blik op alles wat we zeggen en wat we concluderen.

Ultieme ICT-veiligheid voor het MKB

Het doel van deze sessies is helder: met die verworven kennis kunnen wij weer stappen maken waar onze klanten van profiteren. We zien het als  onze dagelijkse uitdaging (en ook dagelijkse verplichting!) om onze klanten – vooral bedrijven in het MKB – de ultieme (ICT-) veiligheid te bieden zoals het voorkomen van storingen, het feit dat gegevens op straat zouden kunnen komen te liggen en dat de stabiliteit van de systemen op het hoogste niveau is.

Het MKB wil immers maar één ding:  onbekommerd kunnen blijven doordraaien en ondernemen. Stilstand is funest. Bedrijfsprocessen mogen niet stil komen te liggen.

Daar voelen wij ons – bij Mackaay ICT Services – voor verantwoordelijk.

Security Officer

veiligheid in het mkb, wie verzorgt de bewaking?

ICT-veiligheid in het MKB is echt wel een dingetje waar ondernemers aandacht aan zouden moeten besteden. Want… zijn de bedrijfsgegevens wel goed beschermd? Hoe is de bewaking geregeld?

Los van de zogenoemde Awareness-sessies kunnen we dit goed. We zijn een relatief klein bedrijf en hebben korte lijntjes. Geen ingewikkelde procedures bij ons. De jongens van onze helpdesk kennen onze klanten ook bijna allemaal persoonlijk.

Voor grote bedrijven is het overigens geen overbodige luxe om een Security Officer in dienst te hebben. Uiteraard is dit voor middensegment in het MKB ook een goed plan maar dan kan het beter worden uitbesteed aan …. (u raadt het al!) een bedrijf zoals wij.

Beschouw ons daarom niet alleen als een betrouwbare bondgenoot die de voortgang van uw bedrijfsprocessen bewaakt en garandeert; zie ons als uw poortwachter. Wij zijn de partij waar hackers niet blij van worden.

Juist om die reden wordt u blij van ons!

 

Edwin Mackaay  (connect met mij op Linkedin!)
Directeur/Founder Mackaay ICT Services

 

 


Ontvang onze maandelijkse tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.

3 leuke leestips voor het MKB!

Lopen thuiswerkers een risico om gehackt te worden? (Spoiler Alert: Ja, dat risico is er!)

Thuiswerken in het MKB kan slimmer, onder andere met Microsoft 365 Business Voice.

Een analyse: Microsoft TEAMS versus ZOOM. En de winnaar is…

 

 

 

Nu voor het MKB het thuiswerken de norm wordt, is het noodzakelijk om serieus over de beveiliging van data tijdens dat thuiswerken na te denken. En, daarop te handelen! Want… thuiswerken betekent niet dat een medewerker naar huis rijdt, z’n laptop opent en dan gewoon aan de slag gaat. Cybercriminelen zijn slimmer dan u denkt. Zeker als ze willen ‘inbreken’ om de bedrijfsdata te bekijken.

En daarom roept de vraag zich op: lopen thuiswerkers nu meer dan ooit het risico om thuis gehackt te worden?

Het antwoord is ja.

Sterker nog: het gebeurt al best vaak! Alleen ondernemers en bedrijven treffen nog te weinig tegenmaatregelen.


Voorkom hacken

Waarom is het van belang om de woningen van de medewerkers ook goed te beveiligen?

Wel, het antwoord is niet zo heel ingewikkeld.

Er gaan immers bedrijfsgegevens thuis over het WIFI-netwerk, dat meestal niet zo goed beveiligd is als de netwerken op de zaak. Het is in privékringen immers ‘gewoon’ om je gasten – als die er om vragen – de WIFI-code te geven zodat ze kunnen internetten. Maar ook vanaf de straat is het voor kwaadwillende cybercriminelen relatief eenvoudig om in te breken.

U – als ondernemer / werkgever in het MKB – moet dat niet willen!

Want zodra die kwaadwillenden er in zijn geslaagd om ‘in te breken’, dan zitten ze praktisch al in en op uw bedrijfsdata. U wilt toch niet dat uw omzet- en klantgegevens (letterlijk!) op straat komen te liggen? Of, dat uw digitale aantekeningen met sprankelende commerciële ideeën zomaar bij de concurrent kunnen worden neergelegd?

Kortom… dit blogje heb ik geschreven omdat ik bewustwording op gang wil brengen bij u in het MKB.


Tips voor het MKB:


  1. Heel simpel: heb het er over met uw medewerkers!

    Het is van het grootste belang dat medewerkers zich er van bewust zijn dat ze in de gaten kunnen worden gehouden.

  2. Implementeer de zgn. 2-Factor-Authenticatie

    Als een medewerker op het bedrijfsnetwerk wil inloggen, dan kan dit ook in twee stappen. Dus, nadat er bijvoorbeeld een gebruikersnaam en password zijn ingevoerd, volgt er nog een tweede stap. Bijvoorbeeld met een automatisch sms’je dat naar het mobiele nummer van de medewerker wordt gestuurd. Het is een extra beveiliging!  Neem contact met ons op om dit meteen te regelen!

  3. Leg bij de thuiswerker een gescheiden WIFI-netwerk aan

    Het is verstandig om een tweede netwerk bij uw thuiscollega aan te leggen. Dat tweede netwerk wordt dan bijvoorbeeld alleen maar voor het werk gebruikt. Privé houdt de medewerker zijn eigen netwerk.

  4. Managed WIFI is impuls voor veiligheid

    Het is absoluut een optie om zogenoemde Accespoints aan te leggen. We noemen dat Managed Wifi.

  5. Cybersecurity: zijn laptops van de zaak encrypted?

    Zoals ik al in de inleiding van dit blog schreef, is het helaas geen kwestie meer van ‘naar huis rijden, de medewerker opent zijn laptop en hij gaat van start met zijn werk’. Nee. Integendeel. Controleer dan ook meteen of de laptops wel ‘encrypted’ zijn. Want, kwaadwillenden kunnen uw laptop immers ook uit huis ontvreemden. Helaas. En, dus moeten we er alles aan doen om te voorkomen dat kwaadwillenden de laptop daarna fysiek kraken. We informeren u hier graag over!

  6. Benodigde licenties voor het thuiswerken in het MKB

    Natuurlijk maakt u gebruik van allerlei software. Controleer of hier wel de benodigde licenties voor zijn voor het thuiswerken.

 


Thuiswerken wordt de norm! En dus is het verstandig om het een en ander op orde te brengen voor de medewerkers!

 

U kunt alle bovenstaande aanbevelingen en tips vrij eenvoudig implementeren. Ze leveren meteen meer veiligheid op. U hebt als ondernemer / werkgever in ieder geval het risico op hacken en op verlies van bedrijfsdata verkleind.

We wensen uw medewerkers en uw bedrijf een veilige thuiswerkcultuur toe!

 

 

Edwin Mackaay  (connect met mij op Linkedin!)
Directeur/Founder Mackaay ICT Services

 

 


Ontvang onze maandelijkse tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.

2 leuke leestips voor het MKB!

Thuiswerken in het MKB kan slimmer, onder andere met Microsoft 365 Business Voice.

Een analyse: Microsoft TEAMS versus ZOOM. En de winnaar is…

 

Tot en met 6 april kunnen we spreken van een ware LockDown in Nederland. Het kabinet adviseert zo veel mogelijk thuis te werken om verspreiding van het Coronavirus zo veel mogelijk tegen te gaan of in te dammen.


Neem meteen contact met ons op als u gebruik wilt maken van een proefperiode van 6 maanden (!) met Microsoft Teams; de unieke en effectieve software die uw medewerkers in staat stelt onderlinge gesprekken, bestanden en vergaderingen op een gemakkelijke en gebruikersvriendelijke wijze te faciliteren.


Natuurlijk geeft u als ondernemer in het MKB daar gehoor aan. The Show Must Go On en óók u vindt dat ons aller gezondheid onvoorwaardelijk voorop staat. Uiteraard vindt u dat uw medewerkers thuis moeten kunnen werken.

Maar wát als u nu ontdekt dat het laten thuiswerken van medewerkers toch niet zo goed is georganiseerd.

In de afgelopen dagen ontvingen wij veel vragen van ondernemers m.b.t. het thuiswerken van hun medewerkers.

Wij beantwoorden de 4 meest gestelde vragen hieronder.

Maar we komen ook met een hele concrete oplossing voor u om het thuiswerken van medewerkers op hele korte termijn meteen voor u te optimaliseren, zodat ook voor u blijft gelden tijdens deze drie weken durende LockDown: The Show Will Go On!


1)
HOE PLEGEN WE EFFECTIEF OVERLEG MET ELKAAR ALS IEDEREEN THUISWERKT?

Edwin Mackaay van Mackaay ICT Services zegt: “Gelukkig zien we al veel bedrijven die het goed hebben ingeregeld maar helaas zien we ook nog organisaties die deze belangrijke stap nog niet hebben gemaakt. Een goede oplossing is om te gaan werken met MICROSOFT TEAMS. Via dit zeer gebruikersvriendelijke programma kunnen medewerkers met elkaar chatten. Maar ze kunnen ook via een video-conference met elkaar vergaderen. Dus, men ziet elkaar letterlijk op de schermen!”

“Maar, dat is nog niet alles. Dit pakket – MICROSOFT TEAMS – biedt ook de mogelijkheid om tegelijkertijd bestanden te delen en te bewerken. Alsof je náást elkaar zit achter één laptop en bijvoorbeeld een excel-sheet bestudeert.”


2)
ALS ONZE MEDEWERKERS THUISWERKEN, KUNNEN ZIJ DAN OOK DE TELEFOON OPNEMEN ALS WE OP DE ZAAK WORDEN GEBELD?

Edwin: “Jazeker. Dat kan! Met de software client van onze VoIP centrale kunnen de medewerkers op afstand inloggen op de centrale. Ze zetten een headset op en via of op de PC of laptop, kunnen ze dan bellen. Zowel intern als extern. Ze kunnen vanzelfsprekend ook de telefoon opnemen.”

“Dus… uw klant belt u op uw zakelijke nummer. Bij u op de zaak gaat (dus) de telefoon en uw medewerker, die thuis aan de eettafel zit te werken, neemt de telefoon op. De beller weet niet eens dat zijn telefoontje heel eenvoudig is doorgeleid.”

“Het kan nog mooier! Deze software is ook te installeren op een SmartPhone. Dus, als uw medewerker bij de Albert Heijn staat, dan kan hij gewoon de telefoon opnemen alsof hij op de zaak is.”

“Kortom. U bent altijd en onvoorwaardelijk telefonisch bereikbaar. Ik weet zeker dat uw klanten dit heel prettig vinden!”

 


3)
KUNNEN ONZE MEDEWERKERS DIE EEN LAPTOP VAN DE ZAAK HEBBEN ÉN THUIS WERKEN, OOK THUIS IETS PRINTEN?

Edwin: “Natuurlijk kan dat. Soms is het immers makkelijker om een document even uit te printen en het op die manier te lezen nadat het is bewerkt. Het vereist een paar kleine handelingen om de laptop van de zaak te laten verbinden met de printer die thuis op de zolder staat.”


4)
HEBBEN JULLIE NOG LAPTOPS BESCHIKBAAR VOOR ONZE MEDEWERKERS THUIS?

Edwin: “We erkennen dat het in de laatste week erg hard is gegaan! Veel ondernemers en bedrijven ontdekken dat het best handig is om de medewerkers een laptop van de zaak mee te geven. Op dit moment hebben wij nog voorraad, maar het gaat wel ineens vrij snel.”

 


DE CONCRETE OPLOSSING:
‘TEAMS’ 6 MAANDEN KOSTELOOS UITPROBEREN!

We zeiden het al eerder in dit blog: MICROSOFT TEAMS, de nieuwe software van Microsoft, biedt al deze oplossingen om het werken op verschillende locaties makkelijker te maken.

Vanwege de ellende rondom het Coronavirus is MICROSOFT met een hele mooie actie gekomen. Voorheen was er de mogelijkheid om één maand gratis het softwarepakket van TEAMS uit te proberen. Nu geldt die proefperiode voor een half jaar! (externe link naar site Microsoft)   De licenties zijn kosteloos!

Als u al een Microsoft Office 365 account hebt, dan kunt u inloggen en dan ziet u meteen de mogelijkheden.

Heeft u deze nog niet, dan kunt u eenvoudig dat account aanmaken.

Of, neem meteen contact met ons op. We helpen u graag verder!


LAST BUT NOT LEAST

Natuurlijk hebben wij bij ons op kantoor in Hoofddorp ook maatregelen getroffen.

Slechts één van de helpdeskmedewerkers is op kantoor aanwezig. Alle andere helpdeskmedewerkers uit het team werken uit veiligheidsoverwegingen thuis (En dat kan ook; wijzelf hebben dat immers ook technisch goed geregeld).

De helpdesk is bij ons ingericht op de benedenverdieping.

Op de bovenverdieping zal Edwin Mackaay (directeur van Mackaay ICT Services) aan het werk zijn. Alle andere medewerkers (van secretariaat tot marketing en andere ondersteuning) zijn allemaal thuis aan het werk.

OH JA….

Let een beetje op uzelf! We beleven met z’n allen in Nederland een lastige periode. Dit hebben we nog nooit eerder meegemaakt. Laten we hopen dat we na 6 april weer in de ‘normale modus’ kunnen terugkeren.

Doet u alstublieft voorzichtig, volg de protocollen van het RIVM en blijf gezond!

We wensen u veel sterkte, wijsheid en gezondheid!

 


LEESTIP:

Ook best wel alarmerend… Slechts 35% van de ICT-bedrijven in Nederland is ISO-gecertificeerd.
Wat dit voor gevolgen (voor u) heeft?
U leest het in een blog, dat wij eerder publiceerden!