Tag Archief van: ict

Laten we aan de ene kant hopen dat dit blog u de ultieme kennis levert om snel en effectief te kunnen handelen als ‘De Situatie’ plots aan de orde van de dag. Laten we echter ook hopen dat het u nooit overkomt. Maar dat laatste is een utopie: het is niet de vraag óf cybercriminelen ooit een poging wagen om uw bedrijf te hacken. Maar, wanneer.

Kortom, we hebben het hier in dit QuickBlog over ‘De Situatie’ van een cyberhack.

Het probleem is alleen (en dat is echt heel slecht nieuws) dat veel mensen niet altijd meteen doorhebben als een hacker de (ICT-)systemen is binnengedrongen.

Het is echter hoe dan ook altijd en onvoorwaardelijk van groot belang om ‘ongewone computeractiviteiten’ te signaleren en ze niet te negeren.

Bijvoorbeeld als u ineens geen controle meer hebt over uw muis.

Andere tekenen dat u gehackt zou kunnen zijn: u hebt geen toegang meer tot uw eigen device of bestanden. Of dat uw computer of laptop plotseling heel traag werkt. Ja, dat kan ook andere oorzaken hebben maar… een cybercrimineel kan op dat moment ook digitaal zeer dicht in de buurt zitten.

Of, al binnen.


Wat doet u als u een hack vermoedt of constateert?


  1. Niet in paniek raken. Blijf kalm.
  2. Verbreek ONMIDDELLIJK de verbinding met het WIFI-netwerk of het internet.
  3. NOOIT de computer, laptop of device afsluiten.
    Want afsluiten betekent bijna altijd… definitief afsluiten! U komt niet meer binnen!
  4. Verander vanaf een andere computer, laptop of device meteen alle wachtwoorden.
  5. Informeer meteen al uw collega’s en de ICT-beheerder dat er ‘iets vreemds’ aan de hand is.
  6. Wacht met het eventueel terugzetten van back-ups e.d. totdat 100% zeker is wat ‘De Situatie’ veroorzaakte.
    En, ga pas verder als ‘Het Lek’ is gedicht.
  7. Vertrouw op uw onderbuikgevoel.

Bedrijfscontinuïteit

We gaan er van uit dat we u niet hoeven te vertellen (toch?) dat een cyberhack enorm grote gevolgen kan hebben voor de continuïteit van uw bedrijf. Ook als u zelf – als MKB’er denkt – dat uw bedrijf niet interessant genoeg is om te hacken, dan is dat een verkeerde gedachte.

Iedereen is interessant.

Want, ook bij u staat geld op de (bank)rekeningen. Ook u hebt data. Cybercriminelen kijken overal of ze ergens kunnen binnenkomen en wáár ze binnenkomen, kijken ze maar al te graag rond. Hoe dan ook: de bedrijfscontinuïteit is altijd in gevaar!

Awareness

Doe er dan ook alles aan om te zorgen dat ze buiten de deur blijven. We sparren graag een keer met u over dit onderwerp.

Ook attenderen we u op de trainingsmodules voor uw medewerkers om Awareness binnen de organisatie te creëren.

Mogen we dit blog met een cliché eindigen?

Ja, dat mag.

Daar komt ie: regeren is vooruitzien!

En, gezond verstand is een groot goed!

 

 

Edwin Mackaay / directeur Mackaay ICT Services
Connect met mij op Linkedin!

 

Edwin Mackaay / Founder/Eigenaar Mackaay ICT Services

 


LEUKE (en nuttige) LEESTIP:
En, de verrassende zwakke schakel in uw ICT-security is……


Ontvang onze maandelijkse MKB-tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.

 

Korte samenvatting van dit blog:
Voorkom cybercriminaliteit in uw organisatie en maak het cybercriminelen zo moeilijk mogelijk. Werk aan Awareness! 5 MustDo’s voor het MKB om direct na de zomervakantie op te pakken.

Dit blog is een herpublicatie.
Deze tekst was eerder gepubliceerd op 18 augustus 2021. 


‘Het Gewone Leven’ begint weer. En met ‘Het Gewone Leven’ bedoelen we natuurlijk de periode die nu aanbreekt, nu zo langzamerhand de zomervakanties zijn afgelopen of op z’n eind lopen.

We hopen dat iedereen lekker is uitgerust en weer fris en fruitig van start kan. Er staat ons allen het komende najaar nogal wat te wachten (als je de nieuwsberichten moet geloven!). Wel, het is dan ook absoluut geen overbodige luxe meer om alles wat goed georganiseerd kan zijn, ook goed te organiseren!

Maar begin dan wel goed!

En maak daar elk jaar een traditie van, zo direct na afloop van de zomervakantie.

We hebben het over cybersecurity en het zo goed mogelijk beschermen van uw bedrijf en uw productie- en dienstenprocessen tegen mogelijke cyberaanvallen. En… denk nu niet dat uw bedrijf niet in het vizier ligt van cybercriminelen. Het MKB is namelijk dagelijks doelwit van kwaadwillende hackers, die maar al te graag een kijkje bij u binnen willen nemen.

Zullen we afspreken dat we het hen zo moeilijk mogelijk maken?

Enfin, hierbij 5 actiepunten waar u meteen mee van start kunt om een boost te geven aan de cyberveiligheid van uw bedrijf.

(En, zoals gezegd: doe dit élk jaar ná de zomervakantie).


1/5
VERANDER ALLE WACHTWOORDEN

Verplicht al uw medewerkers (en dit geldt uiteraard ook voor uzelf) om gebruikersnamen en wachtwoorden te veranderen voor de applicaties waarmee ze werken. Maak het uzelf niet te makkelijk. Verzin moeilijke wachtwoorden. Of vraag aan uw ICT-leverancier of ze deze processen in gang kunnen zetten. Vergelijk het veranderen van een wachtwoord met het vervangen van de sloten op de deuren waardoor de oude sleutels niet meer passen.

Wachtwoorden en login: hoe doe je dat voor je bedrijf?

En, als u de wachtwoorden gaat veranderen… Maak het uzelf én daardoor de cybercriminelen niet te makkelijk. Een wachtwoord zoals ‘Welkom123’ is natuurlijk écht fout! 


2/5
CHECK ALLE UPDATES

Hoewel dit eigenlijk een taak is die veel vaker dan één keer per jaar moet worden uitgevoerd, is dit wel een mooie taak om meteen na de vakantie te checken. Check namelijk of alle updates van alle programma’s en software waarmee u werkt zijn gedaan. Of, staan er nog updates open? Heel belangrijk om te doen omdat het niet updaten van de software kán betekenen dat er lekken gaan ontstaan in de beveiliging.

Gelukkig gebeuren veel updates al automatisch. Hebt u twijfel? Ook hier geldt: neem contact op met uw ICT-leverancier en vraag advies én praktische hulp.

Wij – van Mackaay overigens – zorgen er sowieso voor dat alle benodigde updates altijd automatisch worden gedaan bij onze klanten.


3/5
GAAT HET GOED MET DE BACKUPS?

We zeggen niet dat u een crash of cyberaanval zou moeten simuleren, maar… het is wel heel verstandig om ook nu weer even te checken of een back-up daadwerkelijk is gelukt. We moeten eerlijk zeggen dat dit over het algemeen wel goed gaat, maar er zijn helaas nog wel bedrijven die in de veronderstelling zijn dat van alle aanwezige data goede back-ups worden gemaakt, maar waar dat feitelijk niet gebeurt.

We hoeven u niet te vertellen dat dit bij een crash of cyberaanval tot enorme problemen kan leiden, die zelfs het einde van het bedrijf zouden kunnen inluiden. En dát is wat niemand wil, toch?

Zekerheid en veiligheid gaan boven alles. Ook in ondernemers- en bedrijvenland! Laat niets aan het toeval over!


4/5
START MET 2FA

Dit punt sluit enigszins aan op het eerste punt uit dit lijstje. Die van de wachtwoorden.

Want, het is met zekerheid ook een optie voor u om te gaan werken met 2 Factor Authenticatie. Zo meteen na de zomervakantie is dat een beste start. Dit houdt in dat u en uw medewerkers alleen kunnen inloggen in de software en apps door twee keer een password of gebruikersnaam in te voeren. Dat kan zelfs ook gekoppeld worden aan een mobiele telefoon waarop dan een code verschijnt, die dan in de tweede stap op het beeldscherm moet worden ingevoerd.

Veel bedrijven werken hier nog niet mee. Nu is het echter wel het moment om die stap te maken, want… door met 2FA te gaan werken, maakt u het cybercriminelen gewoon weer een stapje moeilijker. Zo simpel is het.

Beveilig uw data nóg beter! Maak gebruik van de 2 Factor Authenticatie. Het is een extra drempel voor cybercriminelen.


5/5
ORGANISEER EEN AWARENESS-SESSIE

Hoewel wij eigenlijk vinden dat een bedrijf minstens twee keer per jaar een ‘Awareness-Sessie’ zou moeten organiseren, zeggen we wel tegen diegenen die dit nog nooit hebben gedaan: doe het nu meteen na de zomervakantie. Iedereen is nog fris en fruitig, uitgerust van de vakantie en juist dan staat iedereen dus open voor het opdoen van kennis.

Een Awareness Sessie is niets meer of minder dan een bijeenkomst van bijvoorbeeld drie kwartier tot een uurtje waarbij de gevaren van cybercriminaliteit worden besproken. Zo passeert de revue hoe eenvoudig het soms is voor cybercriminelen om binnen te dringen, bijvoorbeeld op basis van Social Engineering.

Na drie kwartier tot een uurtje heeft iedereen méér bewustzijn over die gevaren en vooral ook wat zijn/haar rol daarbinnen kan zijn om het risico op een digitale inbraak te beperken.

Overigens kunnen wij die Awareness-Sessie voor u verzorgen. Eerder dit jaar gaven we al een serie webinars over dit onderwerp. We verzamelden daar de meest gestelde vragen en die verwerkten we in een blog.


We wensen u een goed en ondernemend najaar toe met zo weinig mogelijk last van cybercriminaliteit en -gedoe!

Hebt u vragen?

Wel, u begrijpt het al. Neem meteen contact met ons op!

Veel succes!

 

Edwin Mackaay  (connect met mij op Linkedin!)
Directeur/Founder Mackaay ICT Services

 

 


LEUKE (en nuttige) LEESTIP:
En, de verrassende zwakke schakel in uw ICT-security is……


Een logische praktische tip t.a.v. de beveiliging:

Regel meteen de twee-factor-authenticatie in uw bedrijf!  (Natuurlijk helpen wij daarbij).
U hebt het die cybercriminelen meteen weer een stukje moeilijker gemaakt!


En… nog een tip m.b.t. cybercriminaliteit!  :-)

Heb het met uw collega’s en medewerkers over cybercriminaliteit. Organiseer een Awareness-sessie!


Ontvang onze maandelijkse MKB-tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.

 

 

 

Stuur deze tips door aan uw medewerkers, vooral als ze veel on-the-road zijn. Want, ook zij willen de accuduur van hun laptop verlengen! 


Uw medewerkers zijn immers ongetwijfeld wel eens ‘on the road’. Of ze werken thuis met een laptop van de zaak. Hybride werken is immers – sinds de coronaperiode – een hot topic! Helemaal prima! Natuurlijk hebt u alles ten aanzien van optimale cybersecurity met uw medewerkers besproken. Dus dáár kan het niet misgaan.

In dit blog echter wel enkele handige tips om de accuduur van al die laptops te verlengen.

En dát is geen overbodige luxe.

Want, iedere medewerker die wel eens on the road is, wéét dat je niet overal een wandcontactdoos per definitie binnen handbereik hebt. Of het nu bij een McDonalds is, een LaPlace of elke willekeurig andere flexplek waar even een uurtje (of langer) kan worden gewerkt, soms is het echt een zoektocht op die plek naar een beschikbare vrije wandcontactdoos, als die er al is.

Wel, in dát geval is het handig om wat handvatten te hebben om de accuduur van de eigen laptop te verlengen waardoor u minder afhankelijk wordt van die wandcontactdozen op de flexwerkplekken.

Daarom 4 tips…


Oei… was ‘regeren is vooruitzien’ niet veel beter geweest? Voorkom dat de accu van uw laptop te snel leeg is. Bespaar energie!


4 tips om de accuduur van uw laptop te verlengen:


  1. Misschien hebt u geen internet nodig?
    Als u aan het werk gaat, zorg er dan voor dat u géén connectie hebt met het internet als u die op dat moment niet echt nodig hebt (schakel de WIFI bijvoorbeeld uit). Dat scheelt u in uw batterijverbruik!
  2. Werk zo veel mogelijk op spaarstand
    De monitor van uw laptop verbruikt veel energie. De batterij raakt daardoor sneller leeg. Daarom: verminder de helderheid van uw scherm. Of zet uw laptop in de spaarstand.
  3. Wel internet nodig? Gebruik zo weinig mogelijk tabbladen of programma’s.
    Ool hier geldt: laat uw laptop niet te hard hoeven werken. Alles wat u – tijdens die sessie waar u niet aangesloten kunt zijn op elektriciteit – niet nodig hebt aan tabbladen of software, sluit het allemaal af. Klik het weg. Gebruik alleen wat u nodig hebt.
  4. Uw bureaublad: gebruik een donkere achtergrond!
    Verlaag het energieverbruik van uw monitor door uw bureaublad donker te maken. Een lichte achtergrond verbruikt meer energie omdat er meer pixels nodig zijn die het licht moeten uitzenden.

 

Kortom, het is dus mogelijk om de batterijduur per sessie te verlengen. Regeren is vooruitzien!

Overigens is het altijd een optie om op een gegeven moment de batterij tóch te vervangen. Zeker als de rest van de laptop nog prima functioneert. U begrijpt het al: daar kunnen wij u ook uitstekend over adviseren.

Maar doe dit als eerste: deel dit blog meteen onder uw medewerkers!

Neem daarna contact met ons op

 


Relevante leestip:

Wat doet u met dit warme weer om oververhitting van uw laptop(s) te voorkomen?


 

Edwin Mackaay / Founder/Eigenaar Mackaay ICT Services

 


LEUKE (en nuttige) LEESTIP:
En, de verrassende zwakke schakel in uw ICT-security is……


 

Ontvang onze maandelijkse MKB-tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.

Dit blog gaat over de vraag hoe je in een bedrijf bewustwording rondom cybergevaren kunt stimuleren bij medewerkers. 


Bij de meeste bedrijven vormen de medewerkers het grootste beveiligingsrisico. Anders gezegd: door (on)bewuste fouten in hun gedragingen loopt een bedrijf het  risico om gehackt te worden. Bijvoorbeeld via de techniek van Social Engineering.

Kunt u dit de medewerkers kwalijk nemen?

En, weten de managers écht voldoende van alle bedreigingen?

Nee, misschien niet.

Het gaat hoe dan ook altijd om kennis én bewustzijn.

Nu zijn medewerkers helaas vaak nog onvoldoende getraind om incidenten te signaleren, te voorkomen of tegen te houden waardoor de bedrijfssystemen én -data risico lopen. En daardoor de bedrijfscontinuïteit.

Nee beste lezer… dit is zéker géén ver-van-uw-bed-show! Ook het MKB in Nederland wordt bijna dagelijks getroffen door digitale kwaadwillenden die weinig goeds met u en uw bedrijf voor hebben.

Maar gelukkig is er een oplossing om BLIJVEND bewustzijn te creëren.

Mackaay ICT Services introduceert een nieuwe dienst in de vorm van een e-learning tool, SAaaS.

Het is een effectief ‘Awareness-programma’ waarmee medewerkers doorlopend scherp worden gehouden én ook op de hoogte worden gehouden van (nieuwe) risico’s.


Altijd goed om met een strategie na te denken over de grootste gevaren op het internet en hoe deze de continuïteit van het bedrijf kunnen beïnvloeden!


SAaaS

De kracht van SAaaS (Security Awareness As a Service) zit ‘m in de continuïteit.

Een eenmalige training werkt voor een beperkte periode. Meerdere (korte) sessies creëren echter een grotere kans op een daadwerkelijke gedragsverandering bij de medewerkers waardoor ze alerter én scherper worden. En… daardoor het bedrijf veilig houden!

Het e-learning platform bevat verschillende modules van 5 tot 15 minuten, met animaties, filmpjes, scenario’s en tips en tricks. Daar zit een eigen vooraf bepaald schema op. Indien de organisatie dit verlangt, kan dit worden gevolgd door het afnemen van een kort online examen.


Hoe veilig is de werkplek echt?


Hét voordeel?

Dat is de beperkte tijdsduur per module. Het is en blijft behapbaar en overzichtelijk. En dat is maar goed ook want ‘het gewone werk’ gaat uiteraard door. Het beste resultaat wordt echter wel bereikt als de verschillende modules in opeenvolgende tijdvakken aan de medewerkers worden aangeboden.

Bijvoorbeeld één keer per maand.

Zo wordt de content niet alleen goed gespreid, maar is de medewerker  doorlopend met het thema cybercriminaliteit bezig.

Phising simulaties, maar niet zonder reden!

Ook kan de tool phishing simulaties implementeren. Daarbij toetst het programma of medewerkers phishing mails openen of daarbinnen op links klikken. Natuurlijk is deze simulatie 100% veilig én vertelt de tool de medewerker meteen dat het een simulatie was.

Vanzelfsprekend kan hiervan een rapportage worden samengesteld, die een goed inzicht geeft in het gedrag van de medewerkers. Het is dan aan u de keuze om dit te bespreken op de werkvloer of anoniem te houden.

Mensen vinden het natuurlijk ook leuk om gewaardeerd te worden dus… waarom hier niet nog een persoonlijke certificering aan te koppelen? Wel, dat kan allemaal met deze online tool.


Weet u het antwoord?


Alles in uw eigen huisstijl

De e-learning tool is in te richten met uw eigen huisstijl of met die van Mackaay ICT Services.

U mag het zeggen.

Maar het allerbelangrijkste is uiteraard de groeiende én continue bewustwording over de gevaren van cybercriminaliteit voor uw bedrijf.

Meteen van start?

Neem vandaag nog contact met ons op. We vertellen u graag nóg meer over SAaaS.

 


Edwin Mackaay / Founder/Eigenaar Mackaay ICT Services

 


LEUKE (en nuttige) LEESTIP:
En, de verrassende zwakke schakel in uw ICT-security is……


Een logische praktische tip t.a.v. de beveiliging:

Regel meteen de twee-factor-authenticatie in uw bedrijf!  (Natuurlijk helpen wij daarbij).
U hebt het die cybercriminelen meteen weer een stukje moeilijker gemaakt!


En… nog een tip m.b.t. cybercriminaliteit!  :-)

Heb het met uw collega’s en medewerkers over cybercriminaliteit. Organiseer een Awareness-sessie!


Ontvang onze maandelijkse MKB-tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.

We hebben het bij Mackaay ICT Services lekker druk. In de afgelopen weken en maanden hebben we bovendien leuke nieuwe opdrachtgevers en klanten mogen verwelkomen en gelukkig zijn we er in geslaagd om recentelijk ook ons team weer iets uit te breiden. (Daarover berichten we binnenkort meer!).

Met andere woorden: we zijn dus veel in gesprek met de markt en het MKB.

Ook onze eigen technische helpdeskjongens vernemen  elke dag – als ze on-the-road zijn – wat er speelt in ondernemersland waarbij ze ook horen waar bedrijven zich (soms) zorgen over maken.

Van die zorgen hebben wij een lijstje samengesteld.

 


TOP 3 zorgen in het MKB over de eigen ICT-bedrijfsinfrastructuur:


1/3
Bedrijven vrezen het om gehackt te worden


Gelukkig wordt er in het nieuws steeds meer aandacht aan besteed! We hebben het over cybercriminaliteit. Want, ook de bedrijven in het onder- en middensegment van het MKB worden (helaas) steeds vaker het slachtoffer van digitale kwaadwillenden die er ook werkelijk in slagen om binnen te dringen.

Tja, de vraag is dan: is de beveiliging wel goed op orde?

Gelukkig horen we bij onze klanten deze horrorverhalen niet. Maar ja, laten we onszelf dan ook maar meteen een compliment geven: wij hebben het gevecht tegen de professionele cybercriminaliteit hoog op onze dagelijkse agenda staan. We monitoren 24/7, we laten niets aan het toeval over en wij investeren veel in de beveiliging.

Ja, het is soms een kat-en-muisspel, want cybercriminelen verzinnen immers elke dag nieuwe methoden en technieken om toch bij bedrijven binnen te kunnen dringen én hun slag te slaan. Of dit nu gaat om bedrijfsdata. Of om passwords om bijvoorbeeld bankrekeningen leeg te trekken. Het kan alle kanten op.

Bewustzijn is dus ongekend belangrijk in het MKB. En niet alleen bij degenen die binnen de organisatie dagelijks bezig zijn met ICT. Dit geldt voor ALLE medewerkers. Social Engineering ligt op de loer! Sterker nog: Social Engineering is het grootste risico voor een bedrijf om gehackt te worden!

Gek genoeg is het goed om ‘angst te hebben om gehackt te worden’, want dat levert in ieder geval dagelijkse Awareness op om óók niets aan het toeval over te laten.
Wij helpen bedrijven daarmee. Bijvoorbeeld door het organiseren van Awareness-sessies.

Maar ook de Honeypot is een middel om die cybercriminelen een hack te zetten!

 

Leestip:
Wat zijn de 3 grootste gevaren voor het MKB op het gebied van ICT?


2/3
Bedrijven zijn bang dat het internet uitvalt


Hoewel wij – van Mackaay ICT Services – eigenlijk nog niet zo een angst hebben dat het complete internet uit de lucht wordt gehaald, begrijpen we wel dat elke organisatie toch zo af en toe denkt: ‘Oei, wat moeten we doen als we plots geen internet meer hebben’.

Op zich is die gedachte niet onlogisch.
Gelukkig hebben wij een hele praktische oplossing!

3/3
Bedrijven zijn bang dat ze niet snel genoeg kunnen groeien


Vanuit economisch perspectief bezien gaat het op zich nog best goed met Nederland. Uiteraard is niemand blij met de inflatie, maar gemiddeld genomen, boert het bedrijfsleven nog best goed en zijn er volop groeikansen.

Toch maken bedrijven zich zorgen, want… áls ze groeien dan komt tegelijkertijd de vraag op of de eigen infrastructuur nog wel kan meegroeien.

We snappen die vraag – of zorg – heel goed. Want alles valt of staat uiteindelijk met perfecte ICT.

Wel, ook bij deze ‘zorg’ zeggen we: opschalen moet geen probleem zijn. Wij doen dit dagelijks voor onze opdrachtgevers. Sterker nog: wij groeien mee met onze klanten en opdrachtgevers. En, we zorgen er tegelijkertijd voor dat onze klanten en opdrachtgevers ook daadwerkelijk kunnen groeien.

Vraag het maar aan de prachtige start-up Flink!

 


De vraag is uiteraard: is uw eigen ICT-leverancier in staat om die zorgen ook daadwerkelijk weg te nemen?


Samengevat: zorgen zijn er.

Maar zorgen zijn er ook om opgelost te worden.

Een keertje hierover sparren?

Neem meteen contact met ons op!

 

 


Edwin Mackaay / Founder/Eigenaar Mackaay ICT Services

 


LEUKE (en nuttige) LEESTIP:
En, de verrassende zwakke schakel in uw ICT-security is……


Een logische praktische tip t.a.v. de beveiliging:

Regel meteen de twee-factor-authenticatie in uw bedrijf!  (Natuurlijk helpen wij daarbij).
U hebt het die cybercriminelen meteen weer een stukje moeilijker gemaakt!


En… nog een tip m.b.t. cybercriminaliteit!  :-)

Heb het met uw collega’s en medewerkers over cybercriminaliteit. Organiseer een Awareness-sessie!


Ontvang onze maandelijkse MKB-tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.

 

 

 

KLANT AAN HET WOORD!


Zelfs de willekeurige televisiekijker zal de reclames tussen de programma’s beslist hebben gezien. De flitsende commercials van ‘Flink, boodschappen in minuten bezorgd hebben intussen al veel huiskamers bereikt.

Eigenlijk is dit het succesverhaal van weer zo een nieuwe start-up in Nederland die disruptief de markt overhoop gooit.

Het is het verhaal van Flink.

En eigenlijk ook een beetje het verhaal van Mackaay ICT Services…  ;-)

Kijk hieronder eens voor de aardigheid de leuke promovideo van Flink, in samenwerking met AFC Ajax!


We zijn daarom op bezoek bij Youp van Eck, Junior Launch Manager.

De reden?
Flink werkt sinds vorig jaar samen met Mackaay ICT Services.

Van melk tot bier, van pasta tot hagelslag en van een fles cola zero tot aan een zak chips: als je bestelt via de app van Flink dan heb je ‘in no time’ je boodschappen in huis.

Heel bijzonder.

Inmiddels werkt het bedrijf al vanuit 56 locaties, verspreid over heel Nederland en de verwachting is dat in de komende tijd 8 nieuwe ‘warehouses’ per maand (!) worden geopend.



Van start-up naar scale-up.

Dát betekent dat er op ICT-gebied veel geregeld moet worden én dat de ICT-leverancier natuurlijk ook zélf dusdanig goed georganiseerd moet zijn waardoor de groei-ambities van Flink niet worden belemmerd.

Youp van Eck hierover: “Toen we in Nederland startten, deden we het met een Ziggo-verbinding op elke locatie. We dachten: we hangen een WIFI-puntje op elke locatie en alles is geregeld. Maar niets was minder waar. Wij kunnen het ons namelijk niet veroorloven om offline te zijn. Daarom waren we op zoek naar een professionele ICT-dienstverlener waar we sowieso al niet in de wacht komen te hangen als we hen bellen, maar waar meteen volledige service wordt verleend. Want, onze business gaat door. Wij doen namelijk een belofte aan de markt: ‘binnen minuten’ willen wij de bestelde boodschappen bij onze klanten afleveren. Er mag dus gewoon niets mis gaan. Zo simpel is het.”



Youp legt uit dat er drie niveaus van internet op elke locatie zijn ingebouwd.

“Mackaay ICT Services vraagt voor ons een vaste lijn aan, waarover het internet gaat lopen,” legt Youp uit.

“Daarna worden alle routers en WIFI-punten geplaatst maar… er zit in zo een router ook een 4G-simkaart. Feitelijk is dát een backup. Dus, als de WIFI uitvalt, dan schakelt het systeem meteen over op 4G waardoor wij bereikbaar blijven. En, niet onbelangrijk: zelfs als er een stroomstoring zou zijn, dan nóg kunnen wij doorfunctioneren omdat we met opgeladen mobieltjes werken, waar onze scanners in de warehouses aan zijn gekoppeld. Dáár komen dan onze orders op binnen.”

Razendsnel

Youp meent dat Mackaay ICT Services daarmee een goede garantie heeft gegeven dat alles blijft werken.

“Voor ons is belangrijk – in de samenwerking met een ICT-leverancier – dat ze in het zelfde tempo kunnen werken als wij. En, flexibiliteit is belangrijk. Kijk, wij weten soms pas een week van te voren dat we op locatie X een warehouse gaan openen. Die processen gaan af en toe razendsnel.”

“Wel, dan moet Mackaay ICT Services in dit geval dan ook binnen een week alles voor ons ter plekke geregeld hebben. Flexibiliteit is dus geen cliché. Het is écht een kwestie van praktisch en functioneel alles voor elkaar krijgen om onze business daar ter plekke een feilloze start te gunnen.”


Youp van Eck: “We groeien ontzettend snel. Een ICT-leverancier moet dus met ons kunnen meegroeien.”


Voor Youp is er nóg een reden om nu al te concluderen dat het ‘fijn samenwerken’ is met Mackaay ICT Services.

“Eerlijk is eerlijk: wij zijn zélf een bedrijf met soms wat groeipijntjes. Logisch ook. We willen soms best ‘onmogelijke dingen’ voor elkaar krijgen. Maar ik merk steeds in het contact met de mensen van Mackaay ICT Services dat ze echt in oplossingen denken. Ze hebben verstand van zaken. Ze vermoeien me ook niet met ingewikkelde vragen. Er heerst een soort van gezond realisme. Ikzelf heb bovendien écht geen ICT-kennis. Kom dus ook niet bij mij aan met ingewikkeld vakjargon.”

“Mede daarom weet ik dat onze opschaalambities gaan lukken. En regeren is vooruitzien: natuurlijk weten wij ‘ongeveer’ onze eigen plannen. Mackaay ICT Services heeft daar ook op geanticipeerd door bijvoorbeeld al bepaalde benodigde hardware voor ons in te kopen. Ja, het is dus ook onze plicht om in vertrouwen belangrijke groeiscenario’s met een leverancier te delen. Samen doen we het.”



De ambities liegen er in ieder geval niet om.

“Over een jaar willen we nog steeds de grootste van Nederland zijn,” besluit Youp.

“Ons tempo blijft hoog. We zullen blijven groeien. En, Mackaay ICT Services helpt ons daarbij.”

Miljuschka Witzenhausen is een van de gezichten van Flink.

 


LEESTIPS:


Een keertje sparren?

Neem meteen contact met ons op!

 


Edwin Mackaay / Founder/Eigenaar Mackaay ICT Services


Ontvang onze maandelijkse MKB-tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.

 

 

In dit blog hebben we het over de honeypot voor het MKB. Deze is een extra beveiliging in de strijd tegen cybercriminaliteit.


We schreven het al vaker (zie ons overzicht aan blogs): geen enkel bedrijf ontkomt aan het risico op een serieuze bedrijfshack. Kwaadwillende cybercriminelen hebben u ook in het vizier en waar ze een kans zien, zullen ze toeslaan.

Het lijkt soms een kat-en-muis-spel tussen aan de ene kant hardwerkende ondernemers met hun bedrijven en aan de andere kant de digitale boeven die graag in de systemen van die bedrijven willen inbreken.

Gelukkig zijn er volop mogelijkheden voor bedrijven om die cyberaanvallen te keren. Of er iets aan te doen.

Sowieso is de belangrijkste tip voor het MKB om altijd samen te werken met een ISO-gecertificeerde ICT-dienstverlener op het gebied van informatiebeveiliging (ISO27001).

Daarnaast is er een eigen verantwoordelijkheid. Want wist u al dat de mens De Zwakste Schakel is en dat de cybercriminelen door middel van Social Engineering proberen binnen te dringen.

Maar aan de andere kant is de aanval ook de beste verdediging.

Honeypot

Volgens Edwin Mackaay is ‘de honeypot’ in het MKB een belangrijke ontwikkeling. Want, stelt u zich nu eens voor dat een kwaadwillende tóch – ondanks alle voorzorgsmaatregelen die u hebt getroffen – in staat bleek om op of in uw netwerk te komen. Dus, de cybercrimineel is binnen in uw bedrijf! Wel, dan nog kunt u een soort ‘tweede vangnet’ creëren door de digitale inbreker naar een plek toe te lokken waar ‘iets lekkers’ voor hem staat.

Zoals een bij altijd op de honingpot afvliegt. Of zoals u een lekker stukje kaas in een muizenval legt.


muizenval pakt cybercriminelen

Au! Dát zal de cybercrimineel, die inbreekt in uw bedrijfssystemen, zeker uitroepen met de honeypot. Hij is in de val gelopen. Precies zoals het de bedoeling was!

 


Maar ook (om het nóg concreter te maken): als u thuis bijvoorbeeld bewust een horlogedoosje met de naam van een bekend en duur merk op tafel legt (waar echter helemaal geen horloge in zit. Maar wel een nephorloge).

Ook dán zal de inbreker onmiddellijk willen kijken wat er in dat doosje zit.

Virtuele plek met nepdata

Met andere woorden: u creëert een virtuele plek waar (zogenaamd) belangrijke data zijn opgeslagen. Zoals (fake!) passwords. Of (nep-) klantenlijsten. Als de cybercrimineel daar naartoe gaat (en we verleiden hem dat ook te doen!), dan is de kans groter dat men bij nader onderzoek sneller ontdekt wie de hacker is. En, waar deze vandaan komt.

Dat is best belangrijk want de gegevens die de ‘honeypot’ opslaat over de crimineel (vergelijk het met voetafdrukken) kunnen een juridisch bewijs zijn als u aangifte doet van deze hack. De kans is groter dat de cybercriminelen worden gevonden.

“Nee, je maakt het digitale criminelen nadrukkelijk niet makkelijker om in te kunnen breken,” zegt Edwin Mackaay. “Integendeel. Je wilt ze ook gewoon buiten de deur houden. Je probeert ze echter juist in de val te laten lopen áls ze onverhoopt tóch zijn binnengedrongen!”


Door de honeypot neer te zetten, vergroot u ook de kans dat de cybercriminelen worden opgepakt. Want, de honeypot is ook een juridisch bewijs


Cybercriminaliteit neemt toe

Edwin legt uit dat het principe van de honeypot al langer bestaat, maar dat het in deze tijden van regelmatige cyberaanvallen actueler wordt. “We ervaren een toenemende interesse voor deze vorm van cyberbeveiliging. Dat komt natuurlijk vooral door de talloze berichten in de media dat ook ‘gewone bedrijven’ vaker slachtoffer zijn van cyberinbraken.”

Edwin benadrukt echter wel dat het credo ‘voorkomen is beter dan genezen’ onverminderd van toepassing blijft. “Elke dag gaat het om het creëren van bewustzijn binnen de organisatie.”

Meer weten hierover?

Neem contact met ons op.

We vertellen er graag over en wie weet is ‘de honeypot’ voor u ook een mooie interessante extra tool om cybercriminelen bewust de verkeerde richting op te sturen waardoor uw echte belangrijke data en informatie uit het zicht blijven.

Awareness

Mackaay ICT Services organiseert tevens regelmatig zogenoemde Awareness-sessies bij haar klanten. We komen dan een klein dagdeel (al is het maar anderhalf uur!) langs om niet alleen te vertellen hoe een bedrijf de kans op cybercriminaliteit zo klein mogelijk houdt, maar we vertellen ook hoe slim en gewiekst de cybercrimineel van nu al is.

Want helaas is het nog wel zo: de mens blijft de zwakste schakel!

 


Edwin Mackaay / Founder/Eigenaar Mackaay ICT Services

 


LEUKE (en belangrijke) LEESTIP:
In 2022 is het credo in het MKB: ‘Vertrouw niets, controleer alles’!
Heel belangrijk om de kans op cybercriminaliteit in het MKB te voorkomen.


Een logische praktische tip t.a.v. de beveiliging:

Regel meteen de twee-factor-authenticatie in uw bedrijf!  (Natuurlijk helpen wij daarbij).
U hebt het die cybercriminelen meteen weer een stukje moeilijker gemaakt!


En… nog een tip m.b.t. cybercriminaliteit!  :-)

Heb het met uw collega’s en medewerkers over cybercriminaliteit. Organiseer een Awareness-sessie!


Ontvang onze maandelijkse MKB-tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.

 

 

 

In dit blog leest u dat Mackaay ICT Services succesvol de hercertificering voor databeveiliging heeft ontvangen. Dat kan niet elke ICT-dienstverlener in Nederland zeggen. Bij Mackaay ICT Services zijn de eigen data én de data van klanten dus op het hoogst mogelijke veiligheidsniveau beschermd.


Goed nieuws!

Wij van Mackaay ICT Services hebben succesvol de procedure voor de hercertificering van de ISO27001 doorlopen. Hoewel we elk jaar een tussentijdse audit krijgen (meestal in november), was het afgelopen najaar weer tijd voor de ‘grote keuring’.

Meerdere dagen achtereen heeft een auditor van onafhankelijk keuringsinstituut KIWA onze bedrijfsvoering op meer dan 140 punten getoetst.

Waarom dit van belang is voor u, beste ondernemer in het MKB? 

Wel, het antwoord is niet zo heel ingewikkeld: u weet nu dat wij van Mackaay ICT Services aan alle voorwaarden voldoen met betrekking tot informatiebeveiliging.

Juist ja: ónze én uw data zijn veilig bij ons.



Total Body Scan

Eigenlijk is het opvallend én zorgelijk dat er nog ontzettend veel ICT-bedrijven in Nederland zijn die deze ISO-certificering niet bezitten. Want, tegenwoordig is de bescherming van data écht één van de allerbelangrijkste topics in ICT-land. Je kunt niets meer aan het toeval overlaten. Elke organisatie zou er van moeten kunnen uitgaan dat de digitale beveiligingssystemen – en de daarbij behorende procedures – feilloos op orde zijn.”

Een dergelijke certificeringsprocedure kun je dan ook het beste vergelijken met een Total Body Scan waar mensen steeds vaker voor kiezen. Je hele lichaam wordt bij zo een scan binnenstebuiten gekeerd – van MRI-scan tot bloed afnemen, een cardiologie- en dermatologietest etc etc – en zo kun je deze certificeringsprocedure eigenlijk ook beschouwen.

De auditors checken alle bloedvaten van het bedrijf.


Deze driejaarlijkse audit bij Mackaay ICT Services is een pittige: echt alles, maar dan ook echt alles wordt getoetst en gecontroleerd. Een complete Total Body Scan dus.


Beren op de weg

Onze interne Security Officer, Nicole Venneker, was als kartrekker van het hele ISO traject binnen Mackaay ICT Services, samen met enkele teamleden verantwoordelijk voor het presenteren van de juiste antwoorden op de 140 gevraagde topics.

Ze vertelt:

“De auditors van het KIWA zoeken tijdens de onderzoeken heel bewust naar ‘beren op de weg’ in ons bedrijf. Ze zoeken nooit de makkelijkste weg. Ze stellen scherpe vragen en wij moeten de antwoorden leveren. Zo is bijvoorbeeld nu onze structuur van toegangsrechten scherp onderzocht. Daarbij is het belangrijk dat bijvoorbeeld een Office Manager hier op kantoor niet bij de data van de klanten kan en mag komen. Met andere woorden: het juiste poppetje moet bij de juiste informatie kunnen.”

Leestip:
ICT-beveilingstrends voor het jaar 2022.

“Als bepaalde data voor een ‘poppetje’ (lees: medewerker) niet relevant zijn, dan mag deze er dus ook niet bij kunnen komen. Dat werkt zo op alle niveaus in de organisatie. Zo heeft een Sr. systeembeheerder andere toegangsrechten dan een servicedesk medewerker.”


Het onboarden én offboarden van medewerkers in de eigen organisatie is een belangrijke procedure. U wilt toch niet dat een ex-medewerker ná zijn vertrek nog steeds – we noemen maar wat – financiële transacties voor het bedrijf kan verrichten?


Personeelswisselingen

“Daarnaast hebben wij moeten uitleggen tijdens de audit wat onze procedures zijn als er bijvoorbeeld een collega bij ons vertrekt. Of, als we nieuwe collega’s in de organisatie verwelkomen. We hebben het dan over het onboarden en offboarden van personeel. Documentenbeheer is daarbij essentieel. Logisch ook. Onze klanten – die de beveiliging van hun data aan óns hebben toevertrouwd – moeten er 100% zeker van zijn dat wij het voor hen tiptop in orde hebben.”

Nicole legt tevens uit dat er van alle medewerkers VOG-verklaringen zijn opgevraagd.

“Ook dat zijn zaken die allemaal zijn gecontroleerd.”

Wie mag waar wel of niet komen? Is het netwerk goed in beeld?


Nicole geeft meer voorbeelden waar de auditor onderzoek naar doet:

  • “Hebben we ‘gebeurtenissen’ goed geregistreerd?
    Oftewel: kunnen wij altijd terugvinden wie op welk tijdstip waar heeft ingelogd?
  • Is onze respons op beveiligings-incidenten bij de klanten goed op orde?
  • Wat is het ‘noodplan’ als er bijvoorbeeld plotseling geen voorraad nieuwe chips meer geleverd kan worden omdat deze – ik noem maar wat – op een dwarsliggende boot in het Suezkanaal vastligt?
  • Hoe zit onze goederen-ontvangstprocedure in elkaar?
    Als wij een pakketje aan de deur aannemen, dan gaat dit volgens een speciaal protocol.
  • Hoewel je er eigenlijk niet aan wilt denken (maar we doen het toch!), moet je als ICT-bedrijf ook kunnen aantonen dat ónze bedrijfscontinuïteit is gegarandeerd als een van ons iets zou overkomen. Daar hebben we procedures voor. De klant mag er niets van merken! Want, het bedrijf van de klant móet onverminderd kunnen doordraaien!
  • En ja, zelfs als er gasten bij ons op bezoek zijn (of dit nu klanten, leveranciers of ingehuurde ZZP’ers zijn): die móeten wij altijd begeleiden tot aan de voordeur. En dus de voordeur sluiten als deze persoon vertrekt.”

Pandemieprotocol

Volgens Nicole heeft de coronacrisis ook tot nieuwe inzichten geleid binnen de ISO27001-certificering.

“Zo werken wij in deze periode nooit met het complete team op kantoor. Je kunt het vergelijken met bubbels die we hebben gecreëerd. We kunnen het ons namelijk niet veroorloven om allemaal tegelijk corona te hebben waardoor het bedrijf niet meer zou kunnen functioneren.”

Zo is Nicole zélf ook niet alle dagen op kantoor.

“Gelukkig kunnen we uitstekend van afstand werken en communiceren met elkaar maar het blijft toch ook wat ongemakkelijk: enkele van mijn collega’s heb ik al heel lang niet meer live gezien. Maar ja, corona is corona. En we nemen daar geen enkel risico op. Vandaar deze pandemieprocedure die tijdens de audit ook ter sprake kwam.”


Een ding wil een ondernemer voor zijn bedrijf altijd vermijden: een hack!


Daily Business

“Hoewel ik er op vertrouwde dat we de ISO-hercertificering zouden behalen, was ik toch blij dat half januari het verlossende bericht kwam,” zegt Nicole tot slot.

“We kunnen overigens nu niet achterover leunen. Informatiebeveiliging is daily business voor ons. In november 2022 is weer de eerstvolgende tussentijdse audit. Maar déze hercertificering is in ieder geval drie jaar geldig.”

(In een later blog vertellen we u meer over onze pandemieprocedures)

 

Vier voordelen van deze hercertificering ISO27001 voor onze klanten:

  1. Wij kunnen én mogen garanderen dat de informatiebeveiliging van alle data op het hoogste niveau staat.
  2. De continuïteit van onze bedrijfsvoering is gegarandeerd.
  3. Voor Mackaay ICT Services is deze zware audit ook een kennisprikkeling.
    Nicole Venneker: “Alle gesprekken die ik heb met de auditors zie ik als een uitgebreide brainstorm. Wij leren er ook van. Daar hebben onze klanten dan ook weer profijt van.”
  4. Ónze klanten kunnen in hun communicatie en marketing naar de markt toe vertellen dat ze samenwerken met een ISO-gecertificeerd bedrijf, waarbij databeveiliging op het hoogste niveau is.
    Best belangrijk als een bedrijf veel met data van klanten werkt.

 


 


LEUKE (en nuttige) LEESTIP:
En, de verrassende zwakke schakel in uw ICT-security is……


Een logische praktische tip t.a.v. de beveiliging:

Regel meteen de twee-factor-authenticatie in uw bedrijf!  (Natuurlijk helpen wij daarbij).
U hebt het die cybercriminelen meteen weer een stukje moeilijker gemaakt!


En… nog een tip m.b.t. cybercriminaliteit!  :-)

Heb het met uw collega’s en medewerkers over cybercriminaliteit. Organiseer een Awareness-sessie!


Ontvang onze maandelijkse MKB-tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.

 

Van debatteren hebben wij geen verstand. Maar van ICT wel. Gelukkig hebben we óók verstand van snel schakelen. Het zit in onze genen. Dat snelle schakelen deden we dan ook toen we op vrijdagmiddag 17 december werden gebeld door de organisatie van het NK Online Debatteren.

Het internet van Ziggo was ‘down’ ten huize van de hoofdscheidsrechter en planner.

Tja, als je online wilt debatteren, dan heb je toch écht internet nodig!

We hebben het in een handomdraai kunnen regelen.


De EHBO-koffer met supersnel internet. Voor als het internet via de eigen provider down ligt!


Het is namelijk heel simpel.

We hebben een zogenoemde EHBO-koffer met een snelle internetverbinding. Die kun je inzetten op het moment dat de WIFI uitvalt. Best handig, bijvoorbeeld op het moment dat je allerlei webinars moet geven of dat je een live event moet streamen. Maar ja, dat lukt niet als het internet niet werkt.

Zo had de organisatie van dit NK Debatteren afgelopen vrijdagavond (17 december) ook plots een probleem.

We zijn dan ook meteen in actie gekomen.

We hebben de EHBO-koffer naar het ‘hoofdkwartier van debatterend Nederland’ gebracht en na 2 minuten was er weer internet.

‘Ik wil zeker van mijn zaak zijn’

Jerry Helmers, de hoofdscheidsrechter van die avond, was er in ieder geval blij mee.

“De Ziggo-verbinding hier ter plekke is te instabiel. Dat is op normale werkdagen natuurlijk ook niet altijd even fijn (ik moet nog maar eens met deze provider in debat gaan!), maar als je weet dat die bewuste avond niet alleen de finalisten van het NK online aanwezig zullen zijn, maar ook nog eens alle juryleden, die via de online-sessie meekijken, dan MOET ik gewoon zeker zijn van mijn zaak. Ook zag ik de online prijsuitreiking om 22.15 uur al in het water vallen door een slechte internetverbinding. Gelukkig is het goed gekomen! Met dank aan Mackaay ICT Services.”


Oké… klaar voor de start! Iedereen kon online! Met dank aan de EHBO-koffer van Mackaay ICT Services. Gewoon de koffer opendoen, antennes uitzetten en je hebt internet! That’s It!


Snel geregeld

“Eerlijk is eerlijk: het was in minder dan 2 minuten geregeld. Het was echt slechts een kwestie van de EHBO-koffer openen, de stekker in het stopcontact en de antennes uitzetten. In ‘no time’ herkende mijn laptop het nieuw aanwezige internet – via 4G – en ik kon van start. Ook qua snelheid was het helemaal goed. Na afloop van de debatten moest ik de gemaakte video’s snel opslaan en verspreiden zodat de juryleden er thuis nog eens naar konden kijken, maar dat ging óók helemaal probleemloos.”

“Kortom, ik ben er blij mee. Ik had niet geweten wat ik had moeten doen als de EHBO-koffer er niet was geweest. Helemaal top was het bovendien dat Edwin Mackaay het persoonlijk bij me thuis kan brengen. Ik durf dus hier echt wel te stellen dat Mackaay ICT Services de finale-avond van het NK Debatteren heeft gered!”

Enfin, een tevreden klant dus, zo constateren we hier.

Blij!

We zeiden het al aan het begin van dit blog: we hebben geen verstand van debatteren en we willen al helemaal niet een debat verliezen van een ontevreden klant. We zijn heel blij dat de finale-avond van dit NK dus gewoon ongehinderd kon doorgaan!

En dan tot slot van dit blog: we feliciteren de winnares bij deze dan ook van harte!

Meer weten over de EHBO-koffer voor pop-up internet?

Neem meteen contact met ons op.

Of lees dit blog: er zijn namelijk meer partijen en organisaties geweest die al profijt hebben gehad van deze internetverbinding omdat het eigen internet of de WIFI waren uitgevallen.

In onderstaand blog kijkt Edwin Mackaay vooruit naar de belangrijkste ICT-trends voor ondernemers en bedrijven in het MKB. En, het zijn niet echt positieve trends. Het gevaar ligt op de loer!


Het afgelopen jaar (2021) stond voor bedrijven – naast de gewone dagelijkse reuring – zeker ook in het teken van cybersecurity en cybercriminaliteit. We hebben er flink wat blogs over geschreven. En, tot onze vreugde worden deze blogs ook goed gelezen én gewaardeerd.

Ook gewone bedrijven van hard werkende ondernemers waren bijna elke dag slachtoffer van digitale kwaadwillenden.

“Dat zal in 2022 niet veranderen,” zegt Edwin Mackaay, founder/directeur van Mackaay ICT Services in Hoofddorp. “Sterker nog: de gevaren worden alleen maar groter en groter. Voor 2022 ontstaat er in de denkwijze dan ook een ander credo: ‘Never Trust, Always Verify!’


Zeg het maar… vertrouwt u iedereen op z’n eerlijke gezicht en z’n eerlijke ogen? Nee toch! Waarom dan wel zomaar op een onbekend maar vriendelijk klinkend mailtje klikken?


Zero Trust

Edwin legt uit dat een nieuwe manier van digitale bedrijfsbeveiliging de norm gaat worden.

“Ik heb het dan over Zero Trust. Daarbij ga je uit van de veronderstelling dat je beveiliging 100% op orde moet zijn. En, geen procent minder. ‘Niemand van de medewerkers heeft (toegangs)rechten, tenzij….’.  Zo kun je er voor kiezen – als bedrijf – om documenten alleen op een bepaalde device te laten openen. Bijvoorbeeld uitsluitend op de iPad van de medewerker. En niet op z’n laptop. En, wordt daar wel toe een poging gedaan, dan kan het document meteen geblokkeerd worden.”

“Ook de vraag ‘waar je een document mag bewerken’ komt daarbij aan de orde. Kortom, je kunt als bedrijf hiermee een impuls geven aan je eigen beveiligingsniveau. Je verkleint de kans dat kwaadwillenden er met jouw belangrijke data vandoor gaan. Of, dat ze überhaupt bij je binnen kunnen komen.”

De basis is dus eigenlijk dat je een continu wantrouwen moet hebben.

“Alles kan een potentieel gevaar zijn,” zegt Edwin.

“Als je op die manier denkt en dat ook écht in je bedrijfsvoering je tweede natuur laat worden, dan ben je al een hele stap verder.”


Vertrouwen en wantrouwen lijken heel erg op elkaar. Alleen maak wel de juiste keuze. Om… uiteindelijk de juiste richting op te kunnen gaan. De veilige richting dus!


Awareness

Edwin ziet nog een tweede tendens. “Werkgevers gaan hun medewerkers steeds meer opleiden of trainen op het gebied van cybersecurity. Of het nu om de receptioniste gaat, de medewerkers verkoop binnendienst, de vertegenwoordigers on-the-road of de marketing- en communicatiemanager. Bij iedereen moet (ja, moet!) het bewustzijn aanwezig zijn dat men zélf de zwakke schakel kan zijn.”

Edwin legt uit dat ook vanuit Mackaay ICT Services steeds meer gevraagd wordt om Awareness-sessies.

“In 2021 zijn we gestart met het geven van webinars over dit thema. Die werden goed bezocht en ik kan me zo voorstellen dat we dit in het nieuwe jaar weer gaan doen. Want je moet het er continu over hebben! Je kunt het niet aan het toeval overlaten.”


Reken er maar op dat hackers graag uw e-mail willen lezen…!


Foute mails en BEC-fraude

Helaas zullen er in 2022 ook nog steeds écht foute mails overal binnenkomen.

“Je wilt niet weten hoe vaak er tóch nog op geklikt wordt door mensen,” zegt Edwin.

“Maar ook dáár geldt dus: kom in de mindset van wantrouwen. ‘Zou het wel een echte mail zijn?’. Ik vrees dan ook dat de zogenoemde ‘BEC-fraude’ heel groot gaat worden. Zo hacken kwaadwillenden de e-mails van bijvoorbeeld de CEO of CFO en ze sturen dan uit zijn/haar naam mailtjes met het verzoek om geld over te maken. Die mailtjes zijn dan ook bijna niet meer van écht te onderscheiden. Daar zullen bedrijven dus ook procedures op moeten hebben. En, een controlemechanisme.”

Een gewaarschuwd mens

“Nee, het zijn eigenlijk geen echte positieve boodschappen die ik heb voor 2022,” zo sluit Edwin af.

“Maar een gewaarschuwd mens telt wel voor twee. Het is wat clichématig om dat te zeggen maar de paniek achteraf – als bijvoorbeeld een bedrijf letterlijk wordt stilgelegd door cybercriminelen – wil je toch vermijden, zo lijkt me.

“Daarom: ‘Vertrouw niets, controleer alles.’ Je kunt maar één keer een te grote fout maken. Maar dan is het wel te laat.”

 


Edwin Mackaay / Founder/Eigenaar Mackaay ICT Services

 


LEUKE (en nuttige) LEESTIP:
En, de verrassende zwakke schakel in uw ICT-security is……


Een logische praktische tip t.a.v. de beveiliging:

Regel meteen de twee-factor-authenticatie in uw bedrijf!  (Natuurlijk helpen wij daarbij).
U hebt het die cybercriminelen meteen weer een stukje moeilijker gemaakt!


En… nog een tip m.b.t. cybercriminaliteit!  :-)

Heb het met uw collega’s en medewerkers over cybercriminaliteit. Organiseer een Awareness-sessie!


Ontvang onze maandelijkse MKB-tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.