Tag Archief van: mkb

Deze week waren we bij Mackaay ICT Services zéér verheugd: het Centrum voor Criminaliteitspreventie en veiligheid heeft namelijk een nieuw instrument gelanceerd om cyberweerbaarheid van ondernemers te vergroten.

Natuurlijk reageer ik daar meteen op.

Mijn reactie is helder: ik vind het een goede zaak dat dit nieuwe platform er is omdat ondernemers in het MKB nu zélf kunnen checken bij een onafhankelijke partij of ze genoeg cyber-weerbaar zijn. Feit is natuurlijk wel, zo vervolg ik dan maar meteen, dat een bedrijf wél een IT-specialist moet inhuren om de beveiliging op orde te brengen als blijkt dat er zwakheden in de eigen beveiliging zitten.

Dat is geen overbodige luxe omdat IT-security een proces is dat altijd doorgaat.


lapotp met password is ook te hacken.

Cybercriminaliteit is aan de orde van de dag. Ook in het MKB. Awareness-sessies onder medewerkers zijn eigenlijk van levensbelang. Elke computer is voor hackers een doelwit.


Continue proces!

De MKB’er die de moeite neemt om het formulier op de site van het Centrum voor Criminaliteitspreventie in te vullen is er dan uiteraard nog niet. Want, wat vandaag oké lijkt, hoeft natuurlijk volgende week niet meer oké te zijn. Je dient echt continue op je hoede te zijn.

Ik benadruk het dan nog maar eens: ‘Awareness’ van de gebruiker is en blijft ontzettend belangrijk.

Linksom of rechtsom: je kunt als bedrijf alles wel heel goed op orde hebben, maar uiteindelijk is een stukje gezond verstand bij de medewerkers (dus, de gebruikers) ook van belang. Een cyberincident kan namelijk grote gevolgen hebben.


Faillissement door slechte cyberweerbaarheid

Net als bij brand en inbraak is de ondernemer zelf verantwoordelijk voor een goede digitale beveiliging van het bedrijf. Veel ondernemers denken dat een cyberincident een ver-van-hun-bed-show is. Helaas is de realiteit dat steeds meer bedrijven het doelwit zijn. Eenmaal het slachtoffer van cybercriminaliteit zit de ondernemer met de handen in het haar. Wat als de computers geblokkeerd zijn, de volledige klanthistorie is verdwenen is en de planning niet meer beschikbaar is?

Bedrijven die dit overkomt liggen volledig plat, met soms een faillissement tot gevolg.


hackers komen overal vandaan

De hele wereld heeft er last van. Dus, ondernemers ook. De hackers staan niet meer letterlijk aan uw voordeur maar vanaf de andere kant van de wereld kunnen ze wel degelijk een kijkje nemen in uw bedrijfsgeheimen.


Cybercriminaliteit een risico voor u?

Verschillende partijen hebben onder aanvoering van het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (het CCV) de Risicoklassenindeling Digitale Veiligheid ontwikkeld. Dit is een online vragenlijst met elf vragen die de ondernemer invult om te zien welk risico zijn bedrijf loopt en welke concrete stappen nodig zijn om de cyberweerbaarheid te vergroten.

Aan dit project werkten onder andere VNO-NCW, MKB Nederland, CIO Platform Nederland, Verbond van Verzekeraars, Nationale Politie, Cyberveilig Nederland, NLdigital en Partnering Trust mee.

Het risicomodel is dinsdag 12 januari 2021 live gegaan via het Digital Trust Center (onderdeel van het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat).

Ondernemers kunnen hun risico checken via digitaltrustcenter.nl/risicoklasse.

Mijn tip tot slot; meteen doen! Stap even uit de waan van de dag en doe de test.

Mocht blijken dat u alles op orde hebt, dan complimenteer en feliciteer ik u. Well done! U hebt het goed gedaan. Mijn advies is dan gelijk om een dergelijke test elk kwartaal in uw agenda te zetten.

Maar mocht ineens blijken uit de test dat er een aantal zaken is dat verbetering nodig heeft omdat uw cybersecurity niet op orde is, neem dan meteen contact met ons op. We helpen u graag verder.

Ik zou bijna willen zeggen: elke seconde telt.

 

Edwin Mackaay  (connect met mij op Linkedin!)
Directeur/Founder Mackaay ICT Services

 

P.S.  Áls u een ICT-partij inhuurt, vraag dan wel of die ICT-partij ISO-gecertificeerd is!


 


LEUKE (en nuttige) LEESTIP:
De belangrijkste MKB-trend voor 2021 heeft invloed op uw ICT-beleid!


Een logische praktische tip t.a.v. de beveiliging:

Regel meteen de twee-factor-authenticatie in uw bedrijf!  (Natuurlijk helpen wij daarbij).
U hebt het die cybercriminelen meteen weer een stukje moeilijker gemaakt!


En… nog een tip m.b.t. cybercriminaliteit!  :-)

Heb het met uw collega’s en medewerkers over cybercriminaliteit. Organiseer een Awareness-sessie!


Ontvang onze maandelijkse MKB-tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.

 

Al jaren werd en wordt er in het MKB gesproken over Het Nieuwe Werken. Veel bedrijven en organisaties deden het al. Maar in 2020 was de ‘echte doorbraak’.

Thuiswerken werd de nieuwe standaard.
Met dank aan de coronapandemie en de verschillende lockdowns die we hadden in Nederland.

Graag wil ik met u – zo aan het eind van dit bizarre jaar 2020 – vooruitblikken op 2021. Want ook u – beste ondernemer – heeft in dit afgelopen jaar flink moeten schakelen. Waar het voorheen ‘gewoon’ was om elkaar elke dag op kantoor tegen te komen, een praatje te maken bij het koffiezetapparaat, lekker te werken aan het eigen bureau op de zaak en ’s avonds om 5 uur naar huis te gaan, zo hebben we – tegen wil en dank – in 2020 ontdekt dat het ook anders kon. (Omdat het anders moest!).

U hebt bovendien ervaren dat het thuiswerken van uw medewerkers voordelen oplevert.

Dit zet zich definitief door in 2021.

Hybride werk-samenleving

Goed, ik zeg er meteen bij dat de mens een sociaal dier is en (meer dan ooit) behoefte heeft aan persoonlijk contact maar toch durf ik hier wel de belangrijkste MKB-voorspelling voor 2021 uit te spreken: Het Nieuwe Werken wordt in 2021 de basis!

Het wordt echter wel een combinatie: medewerkers werken een aantal dagen thuis en een aantal dagen op kantoor. Ik ben er van overtuigd dat dit ‘gemeengoed’ wordt zodra we het coronavirus achter ons hebben gelaten. We gaan richting een hybride werk-samenleving.

Maar dat vraagt wel om flink wat technische aanpassingen.

U begrijpt het al: de kans is namelijk groot dat uw ICT-vraagstukken in 2021 wezenlijk veranderen en dat zelfs de ICT-infrastructuur van uw bedrijf zal moeten worden aangepast aan deze nieuwe hybride werkelijkheid.

Bent u al klaar voor het nieuwe jaar?


Ik zet een aantal bullets op een rijtje:


  1. Inventariseer de behoeften en wensen van al uw medewerkers.
    Wat zijn hun specifieke wensen? Is er een overeenkomst tussen de medewerkers die ongeveer dezelfde werkzaamheden verrichten? Denkt u dat werktijden daardoor veranderen? Wat heeft dit voor gevolgen voor uw ICT-infrastructuur?
  2. Zijn er werkzaamheden die per sé op kantoor gedaan moeten worden?
    En, zijn er werkzaamheden die ook gewoon thuis gedaan kunnen worden? Op welke wijze kunnen werknemers dan ‘van afstand’ bij de benodigde bedrijfsdata komen? Is het voor u wellicht een optie om met Hosted Desktop te gaan werken?
  3. Vergeet ook niet te inventariseren of de internetverbindingen die uw medewerkers thuis gebruiken, van voldoende kwaliteit zijn om de werkprocessen niet in gevaar te brengen?
    Is de beveiliging op orde? Is de snelheid van upload en download afdoende? Is bij uw medewerkers alles technisch op orde als u kiest voor video-conferencing? Er is immers niets zo storend als medewerkers midden in een belangrijke webcam-vergaderen bevriezen en geen bijdrage meer kunnen leveren.
  4. Welke technische aanpassingen zijn er nodig in de ICT-infrastructuur om werknemers thuis nét zo of zelfs méér productief te laten zijn dan op de zaak?
    Krijgt elke medewerker nu een laptop van de zaak? Het zou zomaar kunnen!

 

Vooruitblik op 2021 voor het MKB

Edwin Mackaay blikt voor het MKB in Nederland vooruit op het jaar 2021. “Thuiswerken zal nog meer de norm worden en dat heeft consequenties voor de keuzes die bedrijven maken ten aanzien van de ICT-infrastructuur.”


Bovenstaande vragen zijn uiteraard bij lange na nog niet uitputtend.

Zo heeft elk bedrijf zijn eigen kenmerken en karakteristieken.

ICT-infrastructuur op orde

Ik snap dat u – als werkgever, als ondernemer – sinds dit jaar met deze uitdagingen worstelt. U realiseert zich dat u ‘iets’ moet doen op dit vlak. Maar u weet niet precies wat. En dat begrijp ik. Alles wat ons in 2020 is overkomen, was nieuw maar het is nu wel tijd om strategisch en slim vooruit te blikken en de ICT-structuur van uw organisatie voor 2021 op orde te gaan brengen.

Want echt… 2021 wordt het jaar van de overgang naar die nieuwe hybride werk-samenleving.

Als u een keertje hierover wilt sparren, dan staan we voor u klaar.

We hebben niet alleen volop ideeën maar we kunnen het zelfs ook operationeel voor u gaan organiseren. Dat is maar goed ook, want ‘Het Nieuwe Werken’ is écht geen modeverschijnsel meer. Het is de werkelijkheid van 2021!

Ik wens u een goede start van het nieuwe jaar!

 

 

Edwin Mackaay  (connect met mij op Linkedin!)
Directeur/Founder Mackaay ICT Services

 


Een logische praktische tip t.a.v. de beveiliging:

Regel meteen de twee-factor-authenticatie in uw bedrijf!  (Natuurlijk helpen wij daarbij).
U hebt het die cybercriminelen meteen weer een stukje moeilijker gemaakt!

En… nog een tip m.b.t. cybercriminaliteit!  :-)

Heb het met uw collega’s en medewerkers over cybercriminaliteit. Organiseer een Awareness-sessie!

 


Ontvang onze maandelijkse MKB-tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.

 

Sinds november 2020 is hij van de partij en een volwaardig lid van het Mackaay-Team. We stellen graag Richard van Kooten aan u voor!

Hij is wel nieuw bij Mackaay ICT Services maar helemaal nieuw in het vak is hij niet. Na eerst bij de Koninklijke Marine te hebben gewerkt, werkte hij bij ICoTec in Uithoorn. “Ik heb daar 14 jaar met veel plezier gewerkt en veel kennis opgedaan van alles wat er speelt in ICT-land. Na een klein uitstapje naar Menzies op Schiphol, ben ik dus nu in Hoofddorp bij Mackaay ICT Services beland. Het kwam ineens op mijn pad en tja… ik kon daar geen ‘Nee’ tegen zeggen. Ik ben nu een aantal weken onderweg en voel me al goed ingeburgerd. Dat kan ook haast niet anders met zulke leuke collega’s. Ik heb het al prima naar mijn zin op de helpdesk.”

“Ik kom oorspronkelijk uit Rijsenhout; ik heb daar bijna heel mijn leven gewoond. Nu woon ik in Hoofddorp samen met mijn vriendin Femke én ons 1-jarig dochtertje Mieke.”

“Heb ik nog tijd voor andere dingen náást de vele uren die ik bij Mackaay ICT Services doorbreng?”

“Natuurlijk! Ik heb een leuke hobby. Ik probeer oude legerwagens te restaureren en weer veilig op de weg te krijgen. Ik vergelijk het een beetje met het werk dat ik nu doe bij Mackaay ICT Services. Dingen werkend houden! Verder ben ik een fervent voetballer. Dat doe ik bij SCW in Rijsenhout.

 

Vragen voor Richard?
Neem contact met hem op via de helpdesk!  (En die vragen mogen óók gaan over uw legerwagens!) ;-)

 

 

 

 

 

Het is intussen elk jaar ‘vaste prik’ in de agenda bij Mackaay ICT Services: de controles met betrekking tot onze ISO 27001 certificering.

Afgelopen 26 november vond de zogenoemde ‘tussentijdse audit’ weer plaats bij ons op kantoor in Hoofddorp. Daarbij werden wij getoetst op de vraag of wij nog aan de wereldwijde erkende norm op het gebied van informatiebeveiliging voldoen. Er zijn maar liefst 150 (!) eisen om de certificering te kunnen krijgen. De audits worden gedaan door een onafhankelijk keuringsinstituut.

Kwaliteitscontrole, ISO 27001 - Bittere noodzaak

De audit die Mackaay ICT Services op 26 november 2020 heeft doorlopen, kan zeker worden beschouwd als en onafhankelijke en strenge kwaliteitscontrole!


Nicole Venneker van Mackaay ICT Services, die de interne processen rondom deze audit coördineert, kan in ieder geval zéér tevreden zijn want er was goed nieuws: Mackaay ICT Services heeft, zoals verwacht, de jaarlijkse tussentijdse audit goed doorstaan en behoud daarmee haar certificering.

Bij de tussentijdse audit eind november zijn er door het keuringsinstituut geen kritische tekortkomingen geconstateerd. “De auditor concludeerde zelfs dat wij in het afgelopen jaar een zichtbaar grote groei naar volwassenheid van het zogenoemde ISMS hebben doorgemaakt,” aldus Nicole.

ISMS

ISMS staat voor Information Security Management System. Anders gezegd: Mackaay ICT Services heeft een goed geïntegreerd beleid ten aanzien van het optimaal beveiligen van (vertrouwelijke) informatie.

“Dit is natuurlijk iets wat onze klanten – voornamelijk bedrijven in het MKB – graag willen horen,” zegt Nicole. “Zij willen er 100% zeker van zijn dat al hun bedrijfsdata optimaal beschermd zijn  en dat ook wij – als ICT-leverancier – voldoen aan alle wet- en regelgeving ten aanzien van deze materie. Kortom: informatiebeveiliging op het hoogste niveau.”

Betrouwbare bondgenoot

“Het ISO 27001 certificaat ‘bewijst’ dat wij een betrouwbare bondgenoot zijn voor het MKB. Wij verkleinen de informatiebeveiligingsrisico’s en we kunnen incidenten voorkomen. Dat is niet alleen prettig voor deze ondernemers ten aanzien van de (technische) voortgang van hun bedrijf. Het kan ook reputatieschade voorkomen!”

“De markt ziet nu dat wij niet alleen vanuit ons hart hechten aan privacy maar dat we het ook technisch op orde brengen. Voor bedrijven in het MKB, die samenwerken met een ICT-leverancier die deze ISO-certificering in bezit heeft, is deze certificering overigens ook een marketinginstrument om aan de buitenwereld te laten zien dat men zelf ook met betrouwbare informatiepartners samenwerkt.”

Een grondige controle; dat is één ding dat zeker is!

Er zijn maar liefst 150 voorwaarden of eisen waar een ICT-bedrijf aan moet voldoen om de ISO-certificering te verkrijgen.


Inquisitie

Nicole legt uit dat de auditers niets aan het toeval overlaten. “Prima! Dat is helemaal terecht,” zegt ze. “Het lijkt soms wel een ware inquisitie maar dat is okay. Er worden veel steekproeven genomen. En, er worden veel verschillende vragen gesteld vanuit de vereiste ISO-norm waarbij de aantoonbaarheid van registratie, correctieve- en preventie maatregelen de rode draad vormen. Natuurlijk wil men weten hoe onze risicoanalyse er uitziet. Maar ook toetst men welk risico mogelijkerwijze ontstaat als we een nieuwe procedure of nieuwe dienst ontwikkelen. En, of we dat risico goed afdekken qua beveiliging.”

Inkoopbeleid van het MKB

Nicole attendeert ondernemers in het MKB er op dat steeds meer bedrijven in hun inkoopbeleid eisen dat er alleen mag worden samengewerkt met bedrijven die een ICT-leverancier hebben die een ISO 27001 gecertificeerd zijn, zoals Mackaay ICT Servies.

“Mijn advies aan elke ondernemer is dan ook om deze vraag eens te stellen aan de eigen ICT-leverancier. Vorig jaar constateerde ik namelijk nog dat maar liefst 65% van de ICT-leveranciers helemaal niet ISO-gecertificeerd is!”

Het ISO 27001 certificaat bestaat uit een driejarige cyclus.

Dit houdt in dat een ICT-bedrijf drie jaar gecertificeerd is. Wel worden er elk jaar audits uitgevoerd om te toetsen of het ICT-bedrijf nog wel aan alle eisen wordt voldaan. In 2021 vindt er weer een grote audit plaats bij Mackaay ICT Services.

Nicole tot slot: “Dat volgende moment is nog ver weg, maar eigenlijk kijk ik daar nu al in vertrouwen op vooruit. Zoals ik al eerder zei: we hechten vanuit ons hart aan het hoogste niveau van beveiliging. We zijn er daarom elke dag ook op technisch niveau mee bezig. Onze klanten in het MKB willen dat en ervaren de voordelen. Ook volgend jaar mag de inquisitie weer bij ons plaatsvinden! De dames en heren auditors zijn van harte welkom!”

Privacy van werknemers in het MKB is belangrijk

 

 


Een logische praktische tip t.a.v. de beveiliging:

Regel meteen de twee-factor-authenticatie in uw bedrijf!  (Natuurlijk helpen wij daarbij).
U hebt het die cybercriminelen meteen weer een stukje moeilijker gemaakt!

En… nog een tip m.b.t. cybercriminaliteit!  :-)

Heb het met uw collega’s en medewerkers over cybercriminaliteit. Organiseer een Awareness-sessie!

 


Ontvang onze maandelijkse MKB-tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.

 

De MKB’er is alert: zeker als hij die angstaanjagende berichten in het nieuws leest, waarbij melding wordt gemaakt van een hack binnen een bedrijf of dat een bedrijfscomputernetwerk een ernstig veiligheidsprobleem had.

Helaas ontkomt het MKB overduidelijk ook niet aan deze ‘ellende’ hoewel we hier tegelijkertijd wel stellig durven te zijn. We doen dat met twee clichés: ‘Regeren is vooruitzien’ en ‘Een gewaarschuwd mens telt voor twee’.

Zo willen we het met u in dit blog hebben over de faliekant foute e-mails die ook uw bedrijf ongetwijfeld wel eens ontvangt.

Met een foute e-mail bedoelen we overigens niet een klagend berichtje van een ontevreden klant, of iets dergelijks.

Nee, we hebben het over mailberichten waar foute (lees: echt gevaarlijke  links) in zitten verborgen.


Beveiliging voor het bedrijfscomputernetwerk: doe een Awareness-Sessie

Een verkeerd linkje dus. En, als u op dat linkje klikt, dat er dan precies op dat moment digitaal wordt ingebroken bij uw bedrijf. Wij zijn er van overtuigd dat u het hier eens over moet hebben met uw medewerkers.

Noem het een Awareness-sessie.

Of, zet iedere collega weer eens ‘op scherp’. Want, het gevaar is dichterbij dan u denkt. Bovendien bent u er niet bij gebaat als door een klik op zo een verkeerde link uw bedrijfsprocessen stil komen te liggen of dat kwaadwillenden zomaar uw bedrijfsgevoelige data binnen handbereik hebben.

Deel dit eens met uw medewerkers…

Heb het er over!

Wees dus alert op elke (twijfelachtige) mail en klik nooit door. Dat is feitelijk de bottomline.


Awareness sessies om Security binnen het MKB naar een hoger niveau te brengen

Awareness zou in het MKB een belangrijk agendapunt moeten zijn. De ogen en oren dicht met betrekking tot mogelijke cyberaanvallen en digitale inbraken (“Dat gebeurt ons toch niet.”) is niet de juiste houding!


Voorkom hacken: hoe u foute mails herkent!


  1. Check goed wie de afzender is.
    Klopt de extensie áchter het apestaartje wel?
  2. Let goed op spelfouten en grammaticale oneffenheden in de mail.
    Als deze structureel in de tekst zitten, dan weet u bijna zeker dat het écht verkeerde boel is. Deleten die mail!
  3. Zelfs mailtjes van collega’s die in uw inbox belanden, moeten altijd kritisch worden bekeken.
    Zo zijn er al gevallen bekend dat collega A dacht dat hij een bedrag kon overmaken omdat collega B dat verzocht. Maar… collega B had dit mailverzoek helemaal nooit verzonden! Dat was gebeurd door een kwaadwillende die er in was geslaagd om de afzender te laten lijken op dat van collega B. Daarom: als er (intern) wordt gevraagd om bijvoorbeeld het overboeken van geld: check dit even bij die collega per telefoon.
  4. Is de aanhef van de mail een persoonlijke aanhef?
    Of, is deze algemeen. In beide gevallen is alertheid altijd gewenst maar… als de aanhef niet persoonlijk is, dan kun je al bijna op je vingers natellen dat het een ‘gevaarlijke’ mail is.
  5. En… last but not least…
    Wat is uw eigen gevoel bij een ontvangen (onbekende) e-mail?
    Bij twijfel: nooit klikken! Het kan zomaar het begin zijn van een aanval op uw bedrijfscomputernetwerk.
Hacken in het MKB. Het bedrijfscomputernetwerk kan zomaar stil komen te liggen

Helaas kondigt een hacker zich nooit van te voren aan. Maar… hebt u wel de poorten goed gesloten? En, hebt u uw medewerkers gevraagd om ook de deuren goed in de gaten te houden? (De digitale deuren, wel te verstaan!)


ISO-gecertificeerd

Natuurlijk behoort elk zichzelf respecterend bedrijf (in het MKB) een gedegen Securitybeleid te hebben. Kwaadwillenden mogen u niet hacken. Vanzelfsprekend dienen daarom alle ICT-processen goed beveiligd te zijn.

Wij adviseren het MKB dan ook altijd om sowieso te toetsen of de eigen ICT-leverancier wel ISO-gecertificeerd is. Is dat het geval, dan kunt er van uitgaan dat uw ICT-leverancier in ieder geval ook de eigen procedures en protocollen op orde heeft. Úw Security ten aanzien van het bedrijfscomputernetwerk bereikt het hoogste niveau.

Daarnaast is het raadzaam om binnen uw organisatie eens over een zogenoemde Awareness-sessie te denken.

Wij kunnen dat voor u verzorgen.

Neem meteen contact met ons op.

Awareness over uw data!

Het mag duidelijk zijn. Het gaat dan ook om een volledig bewustzijn bij u en uw medewerkers over het streven naar 100% veiligheid.

Uw data zijn namelijk uw data. En dat behoort zo te blijven!

 

Edwin Mackaay  (connect met mij op Linkedin!)
Directeur/Founder Mackaay ICT Services

 

 


Ontvang onze maandelijkse tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.


3 leuke leestips voor het MKB!

Lopen thuiswerkers een risico om gehackt te worden? (Spoiler Alert: Ja, dat risico is er!)

Thuiswerken in het MKB kan slimmer, onder andere met Microsoft 365 Business Voice.

Een analyse: Microsoft TEAMS versus ZOOM. En de winnaar is…

 

Online veiligheid gaat boven alles. MKB’ers móeten – samen met hun ISO-gecertificeerde ICT-leverancier – aandacht besteden aan de veilige opslag van hun data. 

We schreven er al eerder een blog over: we verbaasden ons toen over het feit dat slechts 35% van de ICT-leveranciers in het MKB ISO-gecertificeerd is.

Dat percentage is uiteraard veel te laag!

Dat kan (dat moét!) hoger!

De boodschap in dat blog was helder; u – als MKB-ondernemer – bent er bij gebaat dat uw ICT-leverancier de jaarlijkse audits van het onafhankelijke keuringsinstituut KIWA heeft doorstaan. U weet dan zeker dat uw ICT-leverancier alles op orde heeft om uw digitale omgeving zo goed mogelijk te kunnen beveiligen tegen kwaadwillenden.

Maar, er is nog niets.

Als uw ICT-leverancier ISO-gecertificeerd is (en dus alles voor u op orde heeft gebracht), dan kunt u daar in uw eigen marketing en communicatie ook aandacht aan gaan besteden.

ICT, webshop en marketing

een webshop moet veilig zijn, vraag het uw ICT leverancier

Als u een webshop hebt, dan wilt u dat uw klanten veilig kunnen winkelen. Heeft uw ICT-leverancier daarvoor gezorgd?


Stel dat u een webshop runt waar uw klanten hun gegevens moeten achterlaten, waaronder bijvoorbeeld adresgegevens. En, de gegevens van hun creditcard.

Noem het maar op!

Reken er in dat geval maar op dat die websitebezoekers (uw klanten dus!) er op willen vertrouwen dat hun gegevens ook daadwerkelijk veilig worden opgeslagen. Niet alleen in de database van de website maar ook in de database van de administratie, die in de praktijk vaak aan elkaar gekoppeld zullen zijn.

En dús is het voor u – vanuit technisch perspectief beredeneerd – van belang dat die klantendata goed achter slot en grendel zijn opgeslagen.

Dat geldt vanzelfsprekend ook voor de gewone administratie zoals het versturen van facturen waar klantgegevens op staan. Of, alles wat er in de administratie ook maar te vinden is wat aan klanten kan worden gekoppeld. Als die gegevens maar niet zomaar ‘op straat’ kunnen komen te liggen!

Marketing ICT MKB ISO

Heeft uw ICT-leverancier wel de benodigde ISO-certificeringen? Is de Security binnen uw organisatie daardoor dan wel op orde?


Marketing!

Als u in uw marketing- en communicatieactiviteiten aan uw (potentiële) klanten vertelt dat u samenwerkt met een ICT-bedrijf dat ISO-gecertificeerd is en dat daardoor de beveiliging van data op het allerhoogste niveau is gebracht, dan kán dit voor uw (potentiële) klanten een positieve trigger zijn om juist met u in zee te gaan of bij u de bestelling te plaatsen. Want ook voor deze klanten geldt uiteraard: veiligheid boven alles.

Stelt u zich nu eens voor dat uw concurrent samenwerkt met een ICT-leverancier die niet ISO-gecertificeerd is?

Juist ja… u hebt op dat vlak een belangrijke pré gecreëerd in uw eigen salespropositie!

Er is een extra verkoopargument ontstaan naar úw klanten.

Vraag voor uw ICT-leverancier

Vraag meteen na bij uw ICT-leverancier of men ISO-gecertificeerd is.

Zo ja. Prima!
Maak daarvan gebruik in uw marketing en communicatie.

Zo nee?
Dan wilt u vast wel tijd vrijmaken om hier een keer met ons over te sparren! Neem meteen contact met ons op!

 

 

Edwin Mackaay  (connect met mij op Linkedin!)
Directeur/Founder Mackaay ICT Services

 

 


Ontvang onze maandelijkse tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.


3 leuke leestips voor het MKB!

Lopen thuiswerkers een risico om gehackt te worden? (Spoiler Alert: Ja, dat risico is er!)

Thuiswerken in het MKB kan slimmer, onder andere met Microsoft 365 Business Voice.

Een analyse: Microsoft TEAMS versus ZOOM. En de winnaar is…

 

Natuurlijk verwacht iedere werkgever dat werknemers zuinig omgaan met de laptop van de zaak. Zeker nu thuiswerken de norm is.

Maar nu komen er superwarme dagen aan!

Op vrijdag 31 juli wordt het in sommige delen van Nederland 33 graden of hoger!

Daarom, in dit blog 5 tips om uw laptop de komende warme dagen te laten overleven.

Zodat de baas tevreden blijft. (Spoiler Alert: u als werkgever in het MKB mag dit blog doorsturen naar uw medewerkers! Dat scheelt u weer wat tijd; u hoeft de tips immers niet meer zelf te bedenken!)


5 tips voor het MKB:


1 Gebruik energie-efficiënte instellingen

Via de instellingen is het mogelijk om een laptop energievriendelijker te laten werken. Een veel toegepaste verandering in de instellingen is om het beeldscherm minder helder te laten zijn. Dat scheelt nogal wat! Dat geldt ook voor het zo veel mogelijk uitschakelen van allerlei (automatische) apps. Dit alles kan bijdragen aan het afkoelen van uw laptop!


2 Ooit gehoord van een koelingmat tegen oververhitting  

Veel mensen weten het niet maar er zijn zelfs speciale koelingsmatten beschikbaar. Als de temperatuur van uw laptop stijgt, dan is een kleine investering nooit een overbodige luxe. Zo groot is de investering niet: de prijs van de meeste koelingmatten schommelt rond de 40 euro.


Voorkom oververhitting. Zorg voor afkoeling!

En, neem tussen het werken door ook een lekker ijsje om weer wat af te koelen. Overigens… zet op dat moment dan wel de laptop van de zaak even uit om deze af te laten koelen!


3 Laat laptop niet continu aanstaan

Als u thuiswerkt, dan is er waarschijnlijk snellere afleiding. Even het wasje in de wasmachine doen, een half uurtje met de kinderen in de tuin ravotten. Toch even wat lekkers snacken. Prima allemaal!

Maar zet dan de laptop gewoon uit. Als u weer gaat werken, dan zet u de laptop weer aan. Dit is bovendien gunstig voor uw energierekening. En, de laptop koelt af.


4 Werk in de schaduw, geen oververhitting

‘Werk in de schaduw’  lijkt een open deur maar nu thuiswerken de norm is, en de warme dagen er aan komen, zien veel mensen het wel zitten om lekker in de tuin aan een tafel te gaan zitten en de laptop te openen.

Wij zeggen: niet verstandig. Zoek een koele plek op (houd de huiskamer dus zo koel mogelijk!) en voorkom dat de laptop in de zon staat.


Een laptop van de zaak, ga er bewust mee om!

Zet je laptop altijd op een goede ondergrond. Daardoor kan een laptop minder snel oververhit raken.


5 Laptop niet op schoot

Hoe verleidelijk het misschien ook is… zet NIET uw laptop op schoot. Vermijd een stoffen oppervlakte als ondergrond.

Als het mogelijk is: kies voor een vlakke en harde ondergrond. Zo krijgt de laptop – zeker als deze geen ventilatoren heeft – de ruimte om lucht te blazen en dus te koelen. Het meest ideale is overigens om de laptop een beetje te verhogen, zodat er ruimte ontstaat. Pas dan wel op dat de verhoging de ventilator niet bedekt.


TOT SLOT


Veiligheid gaat boven alles. We hopen dat u begrijpt dat bovenstaande 5 eenvoudige tips daar aan bijdragen, maar er is natuurlijk meer.

Weet u bijvoorbeeld 100% zeker dat het WIFI-netwerk van uw medewerkers thuis veilig genoeg is? U wilt toch niet dat via die WIFI-netwerken uw bedrijfsgegevens zomaar op straat komen te liggen? We adviseren u echt om aan dit laatste veel aandacht te besteden, want… één ding wilt u echt voorkomen: dat uw bedrijfsprocessen stil komen te liggen als kwaadwillenden van buiten te gemakkelijk bij u naar binnenkomen.

Overigens geldt dit ook ten aanzien van het noodzakelijk encrypten van de laptops van de zaak. Ter beveiliging. Want een laptop kan ook letterlijk fysiek worden gestolen. Zorg ervoor dat de dieven niet te makkelijk in de laptop kunnen komen.

Enfin… tot slot zeggen we nog wel: werk ook niet te hard tijdens deze komende superwarme dagen!

Drink veel.

Ontspan!

Geen stress!

Hoewel van dat laatste zal sowieso geen sprake zijn als alle bovenstaande tips en aanbevelingen keurig worden opgevolgd!

 

 

Edwin Mackaay  (connect met mij op Linkedin!)
Directeur/Founder Mackaay ICT Services

 

 


Ontvang onze maandelijkse tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.

3 leuke leestips voor het MKB!

Lopen thuiswerkers een risico om gehackt te worden? (Spoiler Alert: Ja, dat risico is er!)

Thuiswerken in het MKB kan slimmer, onder andere met Microsoft 365 Business Voice.

Een analyse: Microsoft TEAMS versus ZOOM. En de winnaar is…

 

 

 

 

 

ICT-veiligheid is een issue anno 2020, maar hoe kun je die ICT bewaken? Het MKB moet alles uit de kast trekken om te voorkomen dat bedrijfsdata niet op straat komen te liggen. Of, dat kwaadwillenden te makkelijk toegang hebben tot de servers van de organisatie.

Zo bleek zeer recentelijk nog dat het CDA de lijsttrekkersverkiezing opnieuw moest doen omdat het stemsysteem onveilig zou zijn. Een ‘oplettende ethische hacker’ ontdekte dat het systeem is te manipuleren.

Oei.

Niet best voor de beeldvorming.

Overigens, was het nog een geluk dat het slechts een ‘oplettende ethische hacker’ was.

Het was een ander verhaal geweest als een kwaadwillende cybercrimineel was binnengedrongen.

Kortom… veiligheid en de bewaking daarvan zijn issues die ook voor het bedrijfsleven van groot belang zijn.


Veiligheid in het MKB

Privacy van werknemers in het MKB is belangrijk

Veiligheid gaat boven alles!


Het gaat hoe dan ook om ‘bewustzijn’. Zo organiseren wij zélf bij ons op de zaak één keer in de drie maanden een zogenoemde Awareness-Sessie. We zitten dan met alle collega’s aan tafel  en een ieder krijgt spreektijd om te vertellen wat mogelijke nieuwe (cyber)gevaren zijn. We vertellen elkaar wat we in de vakbladen en op gerenommeerde nieuwssites (ICT-sites) hebben gelezen. Dit zijn best serieuze sessies.

Sterker nog: deze wijze van kennis delen is een wezenlijk onderdeel van onze ISO-certificering.

Een professionele ISO-begeleider begeleidt ons dan. Hij of zij werpt een objectieve kritische blik op alles wat we zeggen en wat we concluderen.

Ultieme ICT-veiligheid voor het MKB

Het doel van deze sessies is helder: met die verworven kennis kunnen wij weer stappen maken waar onze klanten van profiteren. We zien het als  onze dagelijkse uitdaging (en ook dagelijkse verplichting!) om onze klanten – vooral bedrijven in het MKB – de ultieme (ICT-) veiligheid te bieden zoals het voorkomen van storingen, het feit dat gegevens op straat zouden kunnen komen te liggen en dat de stabiliteit van de systemen op het hoogste niveau is.

Het MKB wil immers maar één ding:  onbekommerd kunnen blijven doordraaien en ondernemen. Stilstand is funest. Bedrijfsprocessen mogen niet stil komen te liggen.

Daar voelen wij ons – bij Mackaay ICT Services – voor verantwoordelijk.

Security Officer

veiligheid in het mkb, wie verzorgt de bewaking?

ICT-veiligheid in het MKB is echt wel een dingetje waar ondernemers aandacht aan zouden moeten besteden. Want… zijn de bedrijfsgegevens wel goed beschermd? Hoe is de bewaking geregeld?

Los van de zogenoemde Awareness-sessies kunnen we dit goed. We zijn een relatief klein bedrijf en hebben korte lijntjes. Geen ingewikkelde procedures bij ons. De jongens van onze helpdesk kennen onze klanten ook bijna allemaal persoonlijk.

Voor grote bedrijven is het overigens geen overbodige luxe om een Security Officer in dienst te hebben. Uiteraard is dit voor middensegment in het MKB ook een goed plan maar dan kan het beter worden uitbesteed aan …. (u raadt het al!) een bedrijf zoals wij.

Beschouw ons daarom niet alleen als een betrouwbare bondgenoot die de voortgang van uw bedrijfsprocessen bewaakt en garandeert; zie ons als uw poortwachter. Wij zijn de partij waar hackers niet blij van worden.

Juist om die reden wordt u blij van ons!

 

Edwin Mackaay  (connect met mij op Linkedin!)
Directeur/Founder Mackaay ICT Services

 

 


Ontvang onze maandelijkse tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.

3 leuke leestips voor het MKB!

Lopen thuiswerkers een risico om gehackt te worden? (Spoiler Alert: Ja, dat risico is er!)

Thuiswerken in het MKB kan slimmer, onder andere met Microsoft 365 Business Voice.

Een analyse: Microsoft TEAMS versus ZOOM. En de winnaar is…

 

 

 

Nu voor het MKB het thuiswerken de norm wordt, is het noodzakelijk om serieus over de beveiliging van data tijdens dat thuiswerken na te denken. En, daarop te handelen! Want… thuiswerken betekent niet dat een medewerker naar huis rijdt, z’n laptop opent en dan gewoon aan de slag gaat. Cybercriminelen zijn slimmer dan u denkt. Zeker als ze willen ‘inbreken’ om de bedrijfsdata te bekijken.

En daarom roept de vraag zich op: lopen thuiswerkers nu meer dan ooit het risico om thuis gehackt te worden?

Het antwoord is ja.

Sterker nog: het gebeurt al best vaak! Alleen ondernemers en bedrijven treffen nog te weinig tegenmaatregelen.


Voorkom hacken

Waarom is het van belang om de woningen van de medewerkers ook goed te beveiligen?

Wel, het antwoord is niet zo heel ingewikkeld.

Er gaan immers bedrijfsgegevens thuis over het WIFI-netwerk, dat meestal niet zo goed beveiligd is als de netwerken op de zaak. Het is in privékringen immers ‘gewoon’ om je gasten – als die er om vragen – de WIFI-code te geven zodat ze kunnen internetten. Maar ook vanaf de straat is het voor kwaadwillende cybercriminelen relatief eenvoudig om in te breken.

U – als ondernemer / werkgever in het MKB – moet dat niet willen!

Want zodra die kwaadwillenden er in zijn geslaagd om ‘in te breken’, dan zitten ze praktisch al in en op uw bedrijfsdata. U wilt toch niet dat uw omzet- en klantgegevens (letterlijk!) op straat komen te liggen? Of, dat uw digitale aantekeningen met sprankelende commerciële ideeën zomaar bij de concurrent kunnen worden neergelegd?

Kortom… dit blogje heb ik geschreven omdat ik bewustwording op gang wil brengen bij u in het MKB.


Tips voor het MKB:


  1. Heel simpel: heb het er over met uw medewerkers!

    Het is van het grootste belang dat medewerkers zich er van bewust zijn dat ze in de gaten kunnen worden gehouden.

  2. Implementeer de zgn. 2-Factor-Authenticatie

    Als een medewerker op het bedrijfsnetwerk wil inloggen, dan kan dit ook in twee stappen. Dus, nadat er bijvoorbeeld een gebruikersnaam en password zijn ingevoerd, volgt er nog een tweede stap. Bijvoorbeeld met een automatisch sms’je dat naar het mobiele nummer van de medewerker wordt gestuurd. Het is een extra beveiliging!  Neem contact met ons op om dit meteen te regelen!

  3. Leg bij de thuiswerker een gescheiden WIFI-netwerk aan

    Het is verstandig om een tweede netwerk bij uw thuiscollega aan te leggen. Dat tweede netwerk wordt dan bijvoorbeeld alleen maar voor het werk gebruikt. Privé houdt de medewerker zijn eigen netwerk.

  4. Managed WIFI is impuls voor veiligheid

    Het is absoluut een optie om zogenoemde Accespoints aan te leggen. We noemen dat Managed Wifi.

  5. Cybersecurity: zijn laptops van de zaak encrypted?

    Zoals ik al in de inleiding van dit blog schreef, is het helaas geen kwestie meer van ‘naar huis rijden, de medewerker opent zijn laptop en hij gaat van start met zijn werk’. Nee. Integendeel. Controleer dan ook meteen of de laptops wel ‘encrypted’ zijn. Want, kwaadwillenden kunnen uw laptop immers ook uit huis ontvreemden. Helaas. En, dus moeten we er alles aan doen om te voorkomen dat kwaadwillenden de laptop daarna fysiek kraken. We informeren u hier graag over!

  6. Benodigde licenties voor het thuiswerken in het MKB

    Natuurlijk maakt u gebruik van allerlei software. Controleer of hier wel de benodigde licenties voor zijn voor het thuiswerken.

 


Thuiswerken wordt de norm! En dus is het verstandig om het een en ander op orde te brengen voor de medewerkers!

 

U kunt alle bovenstaande aanbevelingen en tips vrij eenvoudig implementeren. Ze leveren meteen meer veiligheid op. U hebt als ondernemer / werkgever in ieder geval het risico op hacken en op verlies van bedrijfsdata verkleind.

We wensen uw medewerkers en uw bedrijf een veilige thuiswerkcultuur toe!

 

 

Edwin Mackaay  (connect met mij op Linkedin!)
Directeur/Founder Mackaay ICT Services

 

 


Ontvang onze maandelijkse tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.

2 leuke leestips voor het MKB!

Thuiswerken in het MKB kan slimmer, onder andere met Microsoft 365 Business Voice.

Een analyse: Microsoft TEAMS versus ZOOM. En de winnaar is…

 

Voor veel ondernemers in het MKB is ICT altijd een ‘dingetje’: waarom spreekt de leverancier niet ‘gewoon Nederlands?’ Er is bovendien de beeldvorming dat er altijd ‘gedoe’ is rondom ICT. Dán werkt de printer niet, dán valt het internet weer uit of op een ander moment blijken verschillende devices niet goed met elkaar te communiceren en te synchroniseren.


Opiniestuk door: Edwin Mackaay


Wat zegt u?

Devices?

Wat dat zijn?

Wel, dat zijn verschillende apparaten waarop mensen werken, zoals een computer, een laptop, een Smartphone, een tablet et cetera, et cetera. Noem het maar op.

Apparaten dus.

Ik weet het.

U hebt me nu betrapt op een woord dat misschien niet alledaagse taal is voor de gemiddelde ondernemer of Nederlander. Hoewel, een béétje MKB’er begrijpt waarschijnlijk best wel wat een ‘Device’ is maar een béétje MKB’er spreekt geen IT-taal.

En dat maakt het voor hem soms heel ingewikkeld om te begrijpen wat zijn ICT-leverancier nu precies bedoelt. Dan komen die jongens van de helpdesk bijvoorbeeld bij u langs op kantoor en ze stellen vragen waar de MKB’er geen touw aan kan vastknopen.

Of, dan bel je – als MKB’er – de helpdesk waarna je nóg verwarder wordt.

Zorgen: MKB heeft moeite met taal ICT’er

Nee, ik verzin het niet, deze context.

Vier op de tien bedrijven in het MKB heeft grote moeite om de eigen IT-infrastructuur te begrijpen. Daardoor weten deze ondernemers niet hoe ze verder moeten. En, waar de kansen liggen.

onduidelijke taal van ICT leveranciers

Het MKB maakt zich zorgen… Want, wát bedoelt de ICT-leverancier nu met alles wat hij zegt? Er is te veel technisch jargon in het vak. Dat vinden MKB’ers niet handig!


Maar liefst 50% van de ondervraagden vindt zelfs dat hun huidige IT-landschap niet de optimale ondersteuning biedt. De vrees is dat de complexiteit van de IT nog verder zal toenemen waardoor nieuwe problemen kunnen ontstaan.

Ik ben er echter van overtuigd dat een ondernemer in het MKB zich geen zorgen zou moeten maken over alle ICT-gerelateerde vraagstukken. Het is onvoorwaardelijk mijn dagelijkse missie. En die van onze medewerkers!

Natuurlijk is dat makkelijker gezegd dan gedaan, maar het bieden van die ultieme zorgeloosheid behoort uiteindelijk wel synchroon te lopen met de kwaliteit van de dienstverlening van de ICT-leverancier.

ISO-certificering = geen zorgen voor het MKB

Natuurlijk moet de ICT-leverancier alle mogelijke expertise in huis hebben. Dat als eerste. Maar, dat kan een gewone MKB’er eigenlijk helemaal niet beoordelen of op waarde inschatten. Lastig!

Uiteraard is ook van belang dat een ICT-leverancier ISO-gecertificeerd is. Helaas zijn er nog veel te weinig ICT-bedrijven in Nederland die daar aandacht aan hebben besteed. Slechts 35% heeft deze belangrijke audit durven doen!

Zonde, het is gemiste kans voor die ICT-bedrijven die dus geen ISO-certificering hebben. Overigens, ook zonde voor hun klanten.

Een ISO-certificaat van de ICT-dienstverlener leidt tot minder zorgen in het MKB

Heeft u bij uw ICT-leverancier al gecontroleerd of deze ISO-gecertificeerd is?


ICT’er; praat Nederlands tegen de MKB’er!

Maar het allerbelangrijkste is dat ICT-leveranciers in staat zijn om ‘gewoon Nederlands’ te praten. Ik geef toe dat ik mezelf er ook wel eens op betrap dat ik wat technisch kan zijn. Gelukkig ben ik me er wel van bewust want hét doel voor mij tijdens gesprekken met onze klanten is altijd dat ik wil dat de klanten het begrijpen.

Daar hebben we het uiteraard onderling hier op de zaak over. De jongens van onze helpdesk spreken elke dag onze klanten die vragen of uitdagingen hebben. Onze jongens weten ook dat het geen zoden aan de dijk zet om in technisch jargon de communicatie aan te gaan maar gewoon de oplossingen te vertalen naar het oerhollandse Jip-en-Janneke.

De ICT-taal van de tandarts?

Ik maak altijd de vergelijking met de tandarts. Als ik daar in de stoel lig, dan wil ik dat hij in begrijpelijk Nederlands vertelt dat hij – bijvoorbeeld – een gaatje in mijn rechterkies vult.

En, dat hij NIET zegt:

“Beste Edwin, in de premolaar moet ik helaas wat actie ondernemen. Wil je daar glasionomeer of componeer? Oh, maak je geen zorgen. Natuurlijk zal ik lokaal een grammetje citanest inspuiten. Oh ja, op de laterale snijtand zie ik ook wat symptomen van catastrofaal bruxisme.”

Pfff……

Enfin, u begrijpt mijn punt.

De boodschap aan ons ICT-leveranciers is derhalve heel simpel: praat Nederlands.

Het is onze missie om er voor te zorgen dat u écht zorgeloos kunt ondernemen. Voor u is ICT niet het doel maar het middel. Wij – als professionele ICT-dienstverlener – moeten dat faciliteren.

Niets meer en zeker niets minder!

 

Edwin Mackaay  (connect met mij op Linkedin!)
Directeur/Founder Mackaay ICT Services

 

 


Ontvang onze maandelijkse tips!

Wij vinden het leuk om iedere belangstellende in het MKB maandelijks op de hoogte te houden van alle ontwikkelingen op het gebied van ICT. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt. Meldt u zich daarom heel eenvoudig aan voor onze goed gewaardeerde nieuwsbrief. We versturen deze één keer per maand. En… mochten we u niet inspireren? Dan meldt u zichzelf ook weer door één klikje af! Zo simpel is het.

2 leuke leestips voor het MKB!

Thuiswerken in het MKB kan slimmer, onder andere met Microsoft 365 Business Voice.

Een analyse: Microsoft TEAMS versus ZOOM. En de winnaar is…